CADE inicia una investigación administrativa contra Meta

El 12 de enero, la Superintendencia General del Consejo Administrativo de Defensa Económica (SG-CADE) inició una investigación administrativa contra empresas del grupo Meta para analizar sospechas de abuso de posición dominante.

Según las investigaciones, se identificaron indicios de conductas anticompetitivas de naturaleza excluyente derivadas de la aplicación de los nuevos términos de WhatsApp («WhatsApp Business Solution Terms»), impuestos por Meta para regular el acceso y la oferta, por parte de los proveedores de herramientas de inteligencia artificial, de sus tecnologías a los usuarios de la plataforma.

Ante los indicios identificados, la SG determinó una medida cautelar para suspender la aplicación de los nuevos términos, con el fin de preservar las condiciones actuales de competencia y garantizar la eficacia de la investigación llevada a cabo por el CADE.

La SG analiza si los cambios previstos pueden cerrar mercados, excluir a los competidores y favorecer indebidamente la herramienta de inteligencia artificial de Meta (Meta AI), convirtiéndola en la única opción disponible para los usuarios de la plataforma.

Una vez iniciada la investigación, las empresas investigadas serán notificadas para que presenten sus alegaciones, y la Superintendencia General también recabará información en el mercado para evaluar los indicios de infracción a las normas de competencia.

Al final del procedimiento, el CADE podrá decidir entre iniciar un proceso administrativo o archivar el caso.

Sobre el tema

El abuso de posición dominante en los mercados digitales, incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial, ha motivado investigaciones en varios países y sigue siendo objeto de atención por parte de las autoridades de competencia en Brasil y en el extranjero.

Acceda a la Investigación Administrativa n.° 08700.012397/2025-63.