Instabilidade no Sistema de Gerenciamento de Produtos Controlados

A Agência já está atuando para estabilizar o sistema o mais breve possível.

Nesse sentido, a Agência esclarece que já está atuando para estabilizar o sistema o mais breve possível, bem como está empenhada em corrigir eventuais erros de estoque decorrentes do envio de arquivos XML ocorridos no período. 

Dessa forma, a falta de envio desses arquivos no período de 5/10/2021 até o presente, que comprovadamente tenha ocorrido devido à dificuldade de acesso, estará amparada pelo artigo 33 da Resolução da Diretoria Colegiada 22/2014: “Não deverá ser objeto de autuação a falta de regularidade na transmissão das movimentações e emissão de relatórios quando o motivo for estritamente instabilidade operacional do próprio SNGPC”.