Indicadores de Desempenho Institucional

Publicado em 29/07/2022 09:58Modificado em 23/01/2026 15:26
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A avaliação de desempenho institucional visa a aferir o desempenho da Susep no cumprimento de sua missão institucional.

Configura-se em importante instrumento para a governança da Autarquia, demonstrando o desempenho da gestão e gerando informações para a tomada de decisão.

As metas estabelecidas para a avaliação de desempenho institucional da Susep são segmentadas em:

  • Metas Globais: com o objetivo de mensurar a qualidade dos produtos e serviços entregues pela Susep à sociedade no cumprimento da missão institucional; e 
  • Metas Intermediárias: com o objetivo de mensurar os resultados obtidos pelas unidades internas de avaliação que contribuam para o alcance das metas globais e para o cumprimento da missão institucional.

O processo de avaliação se dá em ciclos de 12 meses. 

Legislação referente à Avaliação de Desempenho

 Decreto nº 7.133/2010

 Portaria Susep nº 4.343/2011

 Portaria Susep nº 7.685/2020

Ciclos:

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