La AGU entabla una acción legal contra Meta para evitar estafas que utilizan símbolos gubernamentales e imágenes manipuladas en las redes sociales

La Abogacía General de la Unión (AGU) presentó una Acción Civil Pública para que se adopten medidas adecuadas que impidan el uso indebido de símbolos y marcas del Gobierno federal, así como de imágenes y vídeos de autoridades públicas en anuncios fraudulentos publicados en las redes sociales Facebook e Instagram (plataformas controladas por la empresa Meta).

Se identificaron al menos 1.770 anuncios fraudulentos publicados con el objetivo de estafar a los consumidores usuarios de estas redes sociales. Las publicaciones utilizaban indebidamente símbolos de órganos oficiales e imágenes de autoridades. Dicha Acción fue presentada contra la empresa Facebook Brasil, responsable en el país de la difusión de publicidad en las plataformas de Meta (Instagram y Facebook).

La AGU señala que el sistema de verificación de anuncios de las plataformas es ineficaz y contrario a lo previsto en los propios términos de uso de la plataforma, por lo que solicita una condena por daños morales colectivos por la violación de la normativa legal de protección al consumidor contra la publicidad engañosa. El montante obtenido se destinará al Fondo de Defensa de los Derechos Difusos.

La AGU también requiere que se indique el importe obtenido con la publicación de los 1.770 anuncios y que se condene a la empresa a destinar dicho importe al Fondo de Defensa de los Derechos Difusos. La Acción se basó en un estudio del Laboratorio de Estudios de Internet y Redes Sociales de la Universidad Federal de Río de Janeiro (NetLab/UFRJ), que identificó, entre el 10 y el 21 de enero, 1.770 anuncios con contenido fraudulento que promovían información falsa sobre valores que la población podría recibir y otros temas relacionados con las nuevas normas de envío de información sobre transacciones a través de PIX (sistema de pago instantáneo creado por el Banco Central de Brasil) a la Secretaría de Ingresos Federales.

Los anuncios publicitarios fraudulentos ofrecían programas gubernamentales reales o ficticios, se hacían pasar por páginas oficiales de instituciones públicas y privadas y manipulaban la imagen de líderes políticos con inteligencia artificial (IA). El estudio de Netlab/UFRJ señaló que la mayoría de los anuncios fraudulentos divulgaban un supuesto derecho de la población a retirar dinero, prometiendo la liberación del dinero mediante el pago de una falsa tasa de servicio.

La Acción destaca que, a principios de abril, seguían activos anuncios similares. "Los anunciantes utilizaron indebidamente las políticas públicas orientadas a la inclusión financiera para estafar a ciudadanos brasileños mediante la promoción de anuncios en las plataformas de Meta", se puede leer en un extracto de la Acción.

La AGU sostiene en la Acción que la inmensa mayoría de los anuncios con símbolos oficiales eran fraudes graves y fácilmente perceptibles que deberían haber sido identificados si la empresa hubiera realizado un análisis más eficiente. Por ejemplo, en más de un anuncio se incluía como anunciante una persona física o un programa gubernamental inexistente, y se utilizaba un patrón gráfico claramente distinto al de los anuncios oficiales. "Como se puede ver, en lo que respecta a los símbolos oficiales, no se trata de fraudes sofisticadamente ejecutados, mediante artimañas veladas y ocultas, cuya identificación sería muy difícil. Por el contrario, si la empresa demandada hubiera mostrado el más mínimo cuidado en una actividad que le reporta importantes ingresos, dichos anuncios nunca se habrían publicado", sostiene la AGU en un extracto de la Acción.

IMAGENES Y VÍDEOS - En relación con el uso indebido de imágenes y vídeos de figuras públicas en anuncios, incluido contenido manipulado mediante inteligencia artificial, la AGU sostiene que existe viabilidad técnica para adoptar medidas adicionales de detección y prevención, tal y como ha reconocido públicamente la empresa demandada, a partir de medidas en fase de implementación en la Unión Europea, el Reino Unido y Corea del Sur. "La política de verificación de anuncios de las plataformas del demandado es absolutamente ineficaz, ya sea por restringir la verificación o por dejar la clasificación a criterio del anunciante. Además, no cabe duda alguna sobre el auspicio/impulso de la publicidad engañosa en cuestión, ya que, según se ha informado, todos los anuncios fueron extraídos de la Biblioteca de anuncios de Meta", afirma un extracto de la Acción.

La actuación de la Fiscalía Nacional de la Unión para la Defensa de la Democracia (PNDD, por sus siglas en portugués) atiende los requerimientos de la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia de la República (SECOM) y del Ministerio de Hacienda.