Servicios EstatalesRegistrar denúncia - SETESC | INFO

Denunciar suposto ato ilícito, irregularidade ou corrupção praticados no âmbito do Poder Executivo Estadual.

Cidadão

1. Acesse a Plataforma Fala.BR

    Acesse o site da Plataforma Fala.BR ou clique no botão abaixo “Acessar Serviço”.

   
   
   

    Clique no ícone “Ouvidoria” e em seguida no ícone “Denúncia”

   Canales de prestación

   • Online

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía
2. Selecione o tipo de assunto da denúncia

   Selecione o tipo de assunto da denúncia

   Canales de prestación

   • Online

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía
3. Escolha uma identificação

   Denúncia anônima:

   
   
   

    Clique em “Registrar Denúncia” no ícone Denúncias Anônimas.

   
   
   

   Denúncia identificada:

   
   
   

    Clique em “Entrar com Gov.BR” nos ícones Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Se você ainda não tem uma conta Gov.BR, crie a sua em https://www.gov.br/pt-br/servicos/criar-sua-conta-gov.br

   Canales de prestación

   • Online

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía
4. Faça sua denúncia

   Denúncia anônima:

   
   
   

   · Após registrar a denúncia anônima, a Plataforma Fala.BR informará que não é possível fazer o acompanhamento.

   
   
   

   Denúncia identificada:

   
   
   

   · Após registrar a denúncia identificada, a Plataforma Fala.BR irá informar o número do protocolo (NUP) e o e-mail utilizado que receberá notificações do sistema.

   Canales de prestación

   • Online

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía
5. Acompanhe a denúncia identificada

   O acompanhamento da resposta da denúncia identificada é feito de duas formas:

   
   
   

   · Fazendo login na Plataforma Fala.BR com a conta Gov.BR e acessando o menu “Minhas Manifestações”, ou

   
   
   

   · Acessando o e-mail de cadastro da conta Gov.BR

   Canales de prestación

   • Online

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía
6. Resposta da denúncia identificada

   A resposta da denúncia fornecida no prazo de até 60 (sessenta) dias pode ser a informação de que ela foi encaminhada para apuração. Quando a Controladoria-Geral do Estado – CGE – receber o resultado final da apuração a denúncia será reaberta e o resultado registrado na Plataforma Fala.BR que enviará automaticamente uma mensagem de alerta para o e-mail de cadastro.

   Canales de prestación

   • Online

   • Presencial

   tiempo de duración de la etapa

   No se estima todavía

Este es un servicio del estado Mato Grosso do Sul

Servicio: https://www.ms.gov.br/comunicacao-e-transparencia/denuncia18