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you_are_here Home State Services Fazer pedido de acesso à informação - CGE MS | OGE MS

State ServicesFazer pedido de acesso à informação - CGE MS | OGE MS

Info

Comunicações e Transparência Pública

Mato Grosso do Sul
Fazer pedido de acesso à informação - CGE MS | OGE MS You can also know this service as: Fazer um pedido de informação
Start
Latest Modified: 09/12/2025
  • Which is?

    Consiste na possibilidade do usuário solicitar acesso à informação dos órgãos públicos do Poder Executivo Estadual.

  • Who can use this service?

    Cidadão, Empresa

  • Steps for carrying out this service
    1. Acesse a Plataforma Fala.BR

      Acesse o site da Plataforma Fala.BR ou clique no botão abaixo Acessar Serviço.



      Clique no ícone Acesso à Informação - LAI.

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    2. Indique a opção aplicável ao seu caso e clique em Continuar

      Indique a opção aplicável ao seu caso e clique em Continuar.

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    3. Faça login na Plataforma Fala.BR

      Clique em “Entrar com Gov.BR” nos ícones Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Se você ainda não tem uma conta Gov.BR, crie a sua clicando nesse link.  

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    4. Faça seu pedido

      Após registrar seu pedido de acesso à informação, a Plataforma Fala.BR irá informar o número do protocolo (NUP) e o e-mail utilizado que receberá notificações do sistema.



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    5. Acompanhe seu pedido

      O acompanhamento da resposta do pedido é feito de duas formas:




      • Fazendo login na Plataforma Fala.BR com a conta Gov.BR e acessando o menu “Meus Pedidos e Recursos de Acesso à Informação”, ou




      • Acessando o e-mail de cadastro informado na conta Gov.BR.

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    6. Resposta do Pedido

      Pedido fornecido: A resposta da manifestação fornecida no prazo de até 30 (trinta) dias será registrada na Plataforma Fala.BR que enviará automaticamente uma mensagem de alerta para o e-mail de cadastro.



      Ausência de resposta: o usuário pode registrar uma Reclamação na Plataforma Fala.BR.



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    7. Recursos

      Caso a resposta ao pedido não seja satisfatória ou a resposta tenha sido negada é possível registrar recurso de primeira instância à autoridade máxima do órgão no prazo de 10 (dez) dias a contar da publicação na Plataforma Fala.BR que deverá julgar e publicar em até 15 (quinze) dias.



      Se o recurso de primeira instância for negado o usuário poderá apresentar recurso de segunda instância ao Ouvidor-Geral do Estado, no prazo de 10 (dez) dias, a contar da publicação, que deverá julgar e publicar em até 15 (quinze) dias.

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  • Other information

    This is a service of the Mato Grosso do Sul state

    Service: https://www.ms.gov.br/comunicacao-e-transparencia/registrar-pedido-de-acesso-a-informacao105

    For more information or questions about this service, please contact

    (67) 3318-4053

    Tags:
  • Pedido
  • informação
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