Perguntas Frequentes
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- Quais são os horários de funcionamento da CBTU?
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Há previsão de concurso público para preenchimento de cargos?
No momento, não há previsão de novos concursos públicos, acompanhe, aqui, os certames dos anos anteriores.
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Como posso ter acesso às informações relativas às compras e licitações realizadas pela CBTU?
Os documentos que compõem os processos de contratação da CBTU estão disponíveis no portal de Compras do Governo Federal, através da UG 275068, no nosso site e no Sistema da CBTU.
Para busca no Sistema da CBTU:
1. Acesse o link acima.
2. Na tela seguinte, no item "UA", selecione a(s) Unidade(s) Administrativa(s) desejada(s). Este é o único item obrigatório do formulário. O restante pode ou não ser utilizado na sua busca.
3. No item "Licitação/IC", selecione se deseja ter acesso a processo de licitação, acordo, convênio/termo de compromisso ou processo sancionador. Usaremos a opção "Licitação" como exemplo.
4. No item "Modalidade", selecione os tipos de licitação desejas. Para selecionar mais de um tipo, pressione e mantenha pressionada a tecla Ctrl no teclado enquanto durante a seleção. Em seguida, pressione a seta para a direita, ao lado das opções, para formalizar a escolha.
5. No item "Nº", é possível buscar a licitação ocorrida diretamente pelo número. O menu "drop-down" permite a escolha do critério de busca.
6. No item "Ano", pode-se buscar pelo ano em que a licitação ocorreu. O menu "drop-down" permite a escolha do critério de busca.
7. No item "Objeto", é possível buscar pelo objeto da licitação, ou seja, pelo que foi contratado. O menu "drop-down" permite a escolha do critério de busca.
8. Por fim, pressione o botão "Pesquisa". -
Quais são as diferenças entre SIC e Ouvidoria?
Por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), a pessoa interessada pode solicitar documentos e informações sobre CBTU. A Ouvidoria, por sua vez, se destina à apresentação de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços.