Assistência Social
El número antes de las estrellas es la puntuación otorgada por los usuarios que utilizaron el servicio y varía de 1 a 5.
Después de las estrellas, entre paréntesis, está el número de usuarios que evaluó el servicio.
Los números se actualizan diariamente.
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¿Qué es?
Solicitar a equipe de fiscalização orientações e esclarecer dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor e legislações consumeristas. O objetivo é orientar e esclarecer duvidas da empresa sobre autuação recebida, para fins regularização.
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¿Quién puede utilizar este servicio?
Empresa
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Pasos para la realización de este servicio
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Atendimento Presencial
Passo 1: Vá a uma unidade presencialmente ao PROCON/MT.
Passo 2: Protocole a solicitação.
Passo 3: Aguarde o prazo de análise e retorno.
Passo 4: Receba a resposta oficial.
Canales de prestación
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Presencial
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento Semipresencial
Passo 1: Vá presencialmente ao PROCON/MT.
Passo 2: Protocole a solicitação.
Passo 3: Aguarde e-mails para confirmação.
Passo 4: Receba a resposta oficial.
Canales de prestación
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Presencial
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento WhatasApp
Passo 1: Envie a solicitação por mensagem (incluindo WhatsApp).
Passo 2: Protocole a solicitação.
Passo 3: Aguarde e-mails para confirmação.
Passo 4: Receba a resposta oficial.
Canales de prestación
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Online
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento Presencial
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Otras informaciones
Este es un servicio de la ciudad $ {cidade} del estado $ {uf}
Para más informaciones o dudas sobre este servicio, entre en contactohttps://portal.mt.gov.br/