Justiça e Segurança
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¿Qué es?
Você pode cadastrar seus números de telefone para evitar chamadas de telemarketing não solicitadas. O serviço proíbe que empresas de telemarketing e estabelecimentos comerciais façam ofertas de produtos e serviços por telefone para as linhas cadastradas.
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¿Quién puede utilizar este servicio?
Cidadão, Empresa
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Pasos para la realización de este servicio
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Cadastrar os números de telefone
Acesse o site www.bloqtel.ms.gov.br e preencha o formulário eletrônico. Informe seus dados pessoais, seu e-mail de contato, defina uma senha de acesso e valide o termo de responsabilidade do serviço. Após o cadastro, preencha seu dados de acesso e informe os números de telefone com DDD 67 que deseja bloquear o recebimento de ligações de telemarketing.
Canales de prestación
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Online
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Aguardar o início do bloqueio
As empresas de telemarketing têm o prazo de até 30 dias corridos após o seu cadastro para interromper as chamadas.
Canales de prestación
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Online
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Presencial
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Denunciar ligações indevidas
Se você continuar recebendo ligações de telemarketing após o prazo de 30 dias, acesse o site www.bloqtel.ms.gov.br e faça uma denúncia. Informe a data, o horário, o número de telefone que ligou e o nome da empresa responsável.
Canales de prestación
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Online
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Presencial
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Cadastrar os números de telefone
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Otras informaciones
Este es un servicio del estado Mato Grosso do Sul
Servicio: https://www.ms.gov.br/direitos-e-cidadania/solicitar-bloqueio-de-ligacao-de-telemaketing22
Para más informaciones o dudas sobre este servicio, entre en contacto(67) 3318-4141