Trabalho, Emprego e Previdência
El número antes de las estrellas es la puntuación otorgada por los usuarios que utilizaron el servicio y varía de 1 a 5.
Después de las estrellas, entre paréntesis, está el número de usuarios que evaluó el servicio.
Los números se actualizan diariamente.
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¿Qué es?
É a emissão do documento Certidão de Tempo de Contribuição ao ex-servidor aposentado do Estado de Mato Grosso.
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¿Quién puede utilizar este servicio?
Servidor
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Pasos para la realización de este servicio
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Atendimento Aplicativo MT Cidadão
Passo 1 - Acessar o aplicativo "MT Cidadão".
O acesso pode ser feito usando CPF e senha cadastrada na Nota MT ou entrar com Gov.Br. Se necessário, pode realizar o cadastro.
Passo 2 - Clicar no botão “Veja Mais”.
Passo 3 - Clicar no botão “MTPREV”.
Passo 4 - Escolher a opção “Solicitar Certidão de Tempo de Contribuição para Aposentados”.
Passo 5 - Escolher a opção “Solicitar Novo Serviço”.
Passo 6 - Preencher o formulário online e responder às perguntas.
Passo 7 - Anexar a documentação digitalizada. Veja no item “Quais documentos preciso ter para realizar o serviço?”.
Passo 8 - Ler e concordar com o Termo de Ciência e Consentimento de Uso de Dados Pessoais.
Passo 9 - Clicar no botão “verde” para enviar.
Passo 10 - Anotar o número do ticket criado.
Passo 11 - Acompanhar o processo, seguindo os passos de 1 até 4, escolher a opção “Acompanhar Serviços Solicitados”, veja as instruções e o número do protocolo.
Passo 12 - Aguardar o envio da Certidão de Tempo de Contribuição - CTC por e-mail ou retirar presencialmente no MTPrev.
Canales de prestación
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Online
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento Online
Passo 1 - Acessar o serviço pelo link Solicitar Certidão de Tempo de Contribuição para Aposentados.
Passo 2 - Escolher a opção “Solicitar Novo Serviço”.
Passo 3 - Efetuar login.
O acesso pode ser feito usando CPF e senha cadastrada na Nota MT ou entrar com Gov.Br. Se necessário, pode realizar o cadastro.
Passo 4 - Preencher o formulário online e responder às perguntas.
Passo 5 - Anexar a documentação digitalizada. Ver no item “Quais documentos preciso ter para realizar o serviço?”.
Passo 6 - Ler e concordar com o Termo de Ciência e Consentimento de Uso de Dados Pessoais.
Passo 7 - Clicar no botão “verde” para enviar.
Passo 8 - Anotar o número do ticket criado.
Passo 9 - Acompanhar o processo, clicar no link Solicitar Certidão de Tempo de Contribuição para Aposentados, escolher a opção “Acompanhar Serviços Solicitados”, veja as instruções e o número do protocolo.
Passo 10 - Aguardar o envio da Certidão de Tempo de Contribuição - CTC por e-mail ou retirar presencialmente no MTPrev.
Canales de prestación
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Online
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento Presencial por Agendamento
Passo 1 - Agendar atendimento no link “Solicitar Certidão de Tempo de Contribuição”.
Passo 2 - Efetuar login.
O acesso pode ser feito usando CPF e senha cadastrada na Nota MT ou entrar com Gov.Br. Se necessário, pode realizar o cadastro.
Passo 3 - Escolher a opção “Realizar Novo Agendamento”.
Passo 4 – Preencher o formulário.
Passo 5 - Escolher a data e o horário do agendamento.
Passo 6 - Responder se precisa de algum atendimento especial, caso seja para pessoa com deficiência (PcD) ou com necessidades especiais (PNE).
Passo 7 - Clicar no botão “verde” para enviar.
Passo 8 - Comparecer na sede do MTPrev no dia e horário agendado com todos os documentos necessários para abertura do processo. Ver no item “Quais documentos preciso ter para realizar o serviço?”.
Passo 9 - Acompanhar a tramitação do processo pelo Portal de Consulta a Processos do MTPrev (clique aqui para consultar o seu processo).
Passo 10 - Aguardar o envio da Certidão de Tempo de Contribuição - CTC por e-mail ou retirar presencialmente no MTPrev.
Canales de prestación
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Presencial
tiempo de duración de la etapa
No se estima todavía -
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Atendimento Aplicativo MT Cidadão
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Otras informaciones
Este es un servicio de la ciudad $ {cidade} del estado $ {uf}
Para más informaciones o dudas sobre este servicio, entre en contactohttps://portal.mt.gov.br/