State ServicesSolicitar atendimento via whatsapp - AGEHAB | DGERF

Serve para solicitação do envio de boletos de prestação mensal ou quitação do saldo devedor do contrato imobiliário ao beneficiário dos programas habitacionais.

Cidadão

1. SOLICITAR ATENDIMENTO VIA WHATSAPP
   
   
   1. Entre em contato pelo telefone: (67) 3348-3168 (whatsapp);
   
   
   2. Identifique-se informando o nome e o nº CPF do titular do imóvel;
   
   
   3. Informar o atendimento que necessita:
   
   
   
   
   
   
   
   • Emissão de boleto;
   
   
   • Consulta de débitos;
   
   
   • Negociação de dívida;
   
   
   • Outros, verifica-se a solicitação para direcionar ao setor competente;
   
   
   
   
   
   
   
   4. Uma mensagem eletrônica será enviada, solicitando que aguarde, logo iremos atendê-lo;
   
   
   5. O atendente da AGEHAB logo iniciará o atendimento verificando o que foi solicitado;
   
   
   6. Após concluir o atendimento, o atendente perguntará se necessita de mais alguma informação;
   
   
   7. O atendimento, sendo encerrado, emitirá uma mensagem eletrônica no caso de emissão de boletos, com orientações sobre as formas de pagamento.
   
   
   8. Nos demais casos, o servidor encerra a ligação com uma saudação agradecendo o contato.
   
   

   Delivery channels

   • Online

   • Presencial

   duration time of step

   Not yet estimated

This is a service of the Mato Grosso do Sul state

Service: https://www.ms.gov.br/habitacao/atendimento-via-whatsapp25