State ServicesPreenchimento de Requerimento Substituição da CRNM (Carteira de Registro Nacional Migratório)

Auxiliar o migrante e refugiado no processo de Substituição do RNE (Registro de Nacional de Estrangeiro) para CRNM (Carteira de Registro Nacional Migratório).

Os migrantes e refugiados que possuem RNE - Registro Nacional de Estrangeiro (antigo modelo), o qual completou o prazo de nove anos.

1. Recebimento das documentações

   A equipe de atendimento receberá os documentos exigidos na solicitação Substituição da CRNM (Carteira de Registro Nacional Migratório).

   Delivery channels

   • RNE (Registro Nacional de Estrangeiro modelo antigo);
     E-mail;
     Endereço residencial;
     Número de telefone.

   duration time of step

   5 Minuto

2. Verificação dos documentos

   A equipe de atendimento Verificará os documentos exigidos na solicitação Substituição da CRNM (Carteira de Registro Nacional Migratório).

   Delivery channels

   • RNE (Registro Nacional de Estrangeiro);
     E-mail;
     Endereço residencial;
     Número de telefone.

   duration time of step

   5 Minuto

3. Preenchimento de Formulário Substituição da CRNM (Carteira de Registro Nacional Migratório)

   Inserção de dados do solicitante no Site Polícia Federal.

   Delivery channels

   • RNE (Registro Nacional de Estrangeiro);
     E-mail;
     Endereço residencial;
     Número de telefone.

   duration time of step

   40 Minuto

4. Agendamento do serviço junto ao site da Polícia Federal

   A equipe de atendimento agendará o serviço solicitado pelo migrante junto ao site da Polícia Federal.

   Delivery channels

   • Número do Requerimento solicitação de autorização de residência (Gerado na etapa final da inserção de dados).

   duration time of step

   10 Minuto

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