Assistência Social
The number before the stars is the score given by users who used the service and ranges from 1 to 5.
After the stars, in parentheses, is the number of users who evaluated the service.
The numbers are updated daily.
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Which is?
O Centro Estadual Risoleta Neves de Atendimento às mulheres em situação de violência (Cerna) é um serviço que oferta atendimento psicossocial e orientação jurídica para mulheres em situação de violência doméstica e familiar.
Além disso, o Cerna realiza atividades e agendas de capacitação, apoio e orientação aos 853 municípios mineiros, sobre temas e metodologia especializada de atendimento de mulheres em situação de violência, em conformidade com a Lei Maria da Penha e demais diretrizes nacionais e estaduais.
Os atendimentos do Cerna podem ser feitos de forma individual ou em grupo, nas modalidades presencial ou virtual, para qualquer mulher em Minas Gerais.
Serviço gratuito. -
Who can use this service?
Mulheres em situação de violência.
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Steps for carrying out this service
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Solicitar Acolhimento - Primeiro atendimento
Para a solicitar o atendimento psicossocial, é necessário entrar em contato pelo telefone ou e-mail, constantes no campo WEB, ou comparecer presencialmente na unidade informada abaixo.
No atendimento será realizada a escuta da mulher, registro de violações de direitos sofridas, avaliação de riscos por meio de aplicação do Protocolo FRIDA e montagem do Plano de Acompanhamento Pessoal - PAP - contendo: 1. Plano de Segurança Pessoal; 2. encaminhamentos internos ( para atendimento individual, atendimento em grupo ou ambos; para monitoramento social) e externos (para rede de políticas públicas diversas como policial ou de justiça, de saúde, de educação, de assistência social dentre outras).
Delivery channels
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Digital
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Presencial
duration time of step
Não especificado
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Solicitar Acompanhamento psicossocial
Para a solicitar o acolhimento psicossocial, é necessário entrar em contato pelo telefone ou e-mail, constantes no campo WEB, ou comparecer presencialmente na unidade informada abaixo.
A partir disso será realizado o acompanhamento da mulher em situação de violência com apoio psicossocial nas modalidades individual e/ou em grupo, com vistas ao rompimento da situação de violência e promoção de autonomia e autodeterminação das mulheres.
Delivery channels
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Digital
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Presencial
duration time of step
Não especificado
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Solicitar Acolhimento - Primeiro atendimento
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Other information
This is a service of the Minas Gerais state
For more information or questions about this service, please contact