Meio Ambiente e Clima
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Which is?
Disponibilização de informações públicas sobre os serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário dos prestadores COPASA, COPANOR, Samotracia (Nova Lima) e Sanarj (Araújos), no que diz respeito ao atendimento, qualidade, eficiência, informações sobre tarifas, entre outros.
O serviço é totalmente gratuito.
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Who can use this service?
Aberto a qualquer pessoa física e jurídica.
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Steps for carrying out this service
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Entrar em contato com a Arsae-MG e solicitar as informações.
Para solicitar informações sobre serviços de água e esgoto em seu município, o cidadão deve preencher um Ofício (preferencialmente por meio digital) que deverá ser enviado à Arsae-MG. As equipes técnicas irão avaliar o pedido.
Delivery channels
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Digital
duration time of step
Não especificado
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Acessar Sistema Eletrônico de Informações (SEI) ou e-mail e obter as informações solicitadas
Após a equipe técnica avaliar a disponibilidade e classificação de sigilo das informações solicitadas, é feita a extração das informações que é encaminhada ao solicitante via e-mail, ou encaminhamento de número de Processo SEI-MG e orientações para Pesquisa Pública.
Delivery channels
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Digital
duration time of step
Não especificado
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Entrar em contato com a Arsae-MG e solicitar as informações.
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Other information
This is a service of the Minas Gerais state
For more information or questions about this service, please contact