State ServicesObter Sistemas de Informação

A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais – Prodemge oferece o serviço de sistemas de informação, que inclui: 

• Desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação, que utiliza um conjunto de atividades, métodos e práticas para elaborar e implementar um sistema aplicativo para automatizar um processo de negócio do cliente.


• Sustentação de sistemas de informação, que compreende atividades de manutenções corretivas, manutenções emergenciais e suporte técnico de sistemas em produção.


• Suporte técnico, que consiste na aplicação de conhecimento técnico especializado para análise de soluções, diagnósticos e esclarecimentos de dúvidas em sistemas de informação.

Instituições da administração pública estadual e municipal.

As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação.

1. Solicitar a proposta comercial

   O cliente apresenta sua necessidade de sistema, sítio, portal ou intranet e solicita proposta comercial, por meio eletrônico, telefone ou reunião presencial/virtual.

   Delivery channels

   • Digital

   duration time of step

   Não especificado

2. Entregar a proposta comercial

   A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia, por meio eletrônico, para sua avaliação.
   
   O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário, também por meio eletrônico.

   Delivery channels

   • Digital

   duration time of step

   Não especificado

3. Assinar o contrato comercial

   O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial, com assinatura por meio eletrônico.

   Delivery channels

   • Digital

   duration time of step

   Não especificado

This is a service of the Minas Gerais state

Service: https://www.mg.gov.br/servico/obter-sistemas-de-informacao