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GESTÃO HOSPITALAR
HU-Furg conclui ciclo do Projeto de Reestruturação de Hospitais Públicos (RHP)
Rio Grande (RS) – Como aprimorar a gestão hospitalar e aumentar a segurança do paciente no Sistema Único de Saúde (SUS)? O Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Jr., da Universidade Federal do Rio Grande (HU-Furg), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), concluiu o ciclo de 15 meses do Projeto Reestruturação de Hospitais Públicos (RHP), iniciativa do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), do Ministério da Saúde, realizada em parceria com o Hospital Moinhos de Vento.
Para o superintendente do HU-Furg, Fábio Lopes, a conclusão do projeto representa um avanço no fortalecimento institucional. Ele avalia que o período foi decisivo para a modernização da gestão e a qualificação da assistência: “Foi um ciclo importante no processo de modernização da gestão e de qualificação da assistência”.
A proposta do RHP contempla o desenvolvimento de processos hospitalares voltados à melhoria da experiência do paciente, com base em diagnóstico realizado por meio da Ferramenta de Avaliação Hospitalar (FAHosp). A iniciativa incluiu capacitações, assessoria às equipes multiprofissionais e a implantação de rotinas e protocolos alinhados às legislações vigentes e às boas práticas assistenciais.
Para Daniela Santos, coordenadora do Escritório de Projetos do Proadi-SUS do Hospital Moinhos de Vento, o projeto representa uma estratégia estruturante para o fortalecimento do SUS em âmbito nacional. “Mais do que apoiar melhorias pontuais, o RHP promove a consolidação de modelos de gestão sustentáveis, baseados em evidências e indicadores, capazes de gerar impacto duradouro na assistência. Ao compartilhar conhecimento e metodologias com hospitais públicos de diferentes realidades, ampliamos a capacidade do sistema de oferecer cuidado mais seguro, eficiente e alinhado às necessidades da população”, destacou.
Segundo o superintendente, o processo formativo foi fundamental para reorganizar fluxos e aprimorar práticas internas. Ele destacou: “Esse processo de capacitação foi essencial para organizar e qualificar nossos processos. A partir dele, o HU-Furg fortalece sua gestão interna e reflete esse avanço na assistência prestada, com mais segurança e alinhamento às necessidades da população e dos usuários do SUS”.
O projeto foi desenvolvido em três módulos: Planejamento, Implementação e Monitoramento, e contou com três visitas de diagnóstico de consultores do Hospital Moinhos de Vento, oito visitas de acompanhamento, 43 videoconferências de monitoramento e oito temas abordados em capacitações, totalizando 60 horas de formação. O projeto tem como foco qualificar práticas assistenciais e de gestão em hospitais públicos brasileiros, com atuação individualizada conforme os desafios locais.
Fortalecimento da gestão e da assistência
O RHP desenvolve ações voltadas à avaliação e ao monitoramento contínuo de processos, à redução de custos e ao gerenciamento de recursos humanos e materiais. O objetivo é padronizar rotinas, reduzir riscos e qualificar o cuidado prestado aos usuários do SUS. Entre os avanços na segurança do paciente, destaca-se o cumprimento de 100% das metas prioritárias, incluindo: identificação segura do paciente por pulseira; padronização da passagem de plantão médica e de enfermagem; implantação da Lista de Medicamentos de Alta Vigilância (MAV); evolução farmacêutica na UTI; utilização da ferramenta de gestão de leitos; e implementação da Comissão de Óbitos.
Segundo o chefe do Setor de Contratualização e Regulação do HU-Furg e ponto focal do projeto, Clark Theisen, a iniciativa reforça a cultura de melhoria contínua na instituição. Ele explicou que o RHP foi estruturado com foco em três pilares: gestão, assistência e ambiente e que, ao longo dos 15 meses de parceria com o Hospital Moinhos de Vento, foram realizadas ações de avaliação, capacitação, orientação, monitoramento, sugestões de melhorias e troca de experiências. O objetivo central, conforme destacou, é garantir uma assistência cada vez mais qualificada ao paciente: “O projeto consolidou uma base importante para avançarmos de forma estruturada, com processos mais seguros e alinhados às boas práticas”.
Além disso, Clark destacou que os próximos passos consistem na continuidade do processo de melhoria contínua institucional, com ampliação das ações para as demais áreas que não estiveram entre os focos iniciais do projeto, aliada ao monitoramento das iniciativas já implementadas. Segundo ele: “A proposta é manter o acompanhamento das ações e das melhorias já alcançadas, expandindo esse movimento para todo o Hospital”.
O RHP integra o Proadi-SUS, parceria entre o Ministério da Saúde e sete hospitais de referência no Brasil: Hospital Moinhos de Vento, Beneficência Portuguesa de São Paulo, Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Hcor Associação Beneficente Síria, Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein, A.C.Camargo e Hospital Sírio-Libanês. No triênio 2024-2026, o Hospital Moinhos de Vento é um dos hospitais de excelência responsáveis por qualificar a gestão e a assistência em cerca de 140 hospitais públicos brasileiros.
Sobre a Ebserh
O HU-Furg faz parte da Rede Ebserh desde julho de 2015. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Andreia Pires, com revisão de Shirlei Raquel Manteufel (HMV)
Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh