Você sabia? O que faz o Setor de Regulação Assistencial em Saúde do HUJB-UFCG/Ebserh?

Os Hospitais Universitários Federais exercem um papel estratégico como centros de formação de profissionais na área da saúde e de prestação de assistência à saúde da população integralmente no âmbito do Sistema Único de Saúde - SUS.

A regulação assistencial nos HUs atua na organização do acesso aos serviços ofertados por esses hospitais bem como para a promoção da continuidade do cuidado junto aos demais prestadores de serviço que compõe nossa rede.

O SRAS atua nos HUs no gerenciamento de leitos, consultas, apoio diagnóstico, cirurgias. Na organização e gerenciamento do fluxo dos pacientes pelos diferentes serviços que o hospital oferece; E na integração do hospital a rede assegurando a integralidade do cuidado aos usuários.

O SRAS tem três serviços ligados:

- Regulação Assistencial – NIR;

- Processamento de Informação Assistencial – Faturamento;

- Monitoramento e Avaliação.

As nossas atribuições:

• Regulação do acesso dos pacientes as ações e serviços ofertados
• Regulação de leitos, consultas e apoio diagnóstico, com foco nas necessidades assistenciais, utilizando critérios de priorização de riscos
• Utilizar mecanismos de contra referência dos usuários aos demais pontos de atenção da Rede de Atenção à Saúde - RAS, com vistas à continuidade do cuidado e alta responsável; 
• Articulação com as estruturas regulatórias do SUS, com vistas a viabilizar a disponibilização de ações e serviços para regulação pelo gestor do SUS e otimizar a regulação do acesso

Nossos serviços atendem a 9ª regional de saúde – são 15 municípios:

• UPA – unidade de pronto atendimento pediátrico, recebemos crianças referenciadas pela rede de atenção à saúde de nossa regional, com encaminhamento ou reguladas viu NIR (28 dias a 14 anos 11 meses e 29 dias);
• UASCA – 12 LEITOS DE PEDIATRIA CLÍNICA - unidade de atenção à saúde da criança e do adolescente, recebemos crianças referenciadas pela rede de atenção à saúde de nossa regional, encaminhadas pelo UPA ou regulada via NIR (28 dias a 14 anos 11 meses e 29 dias);
• UCM – 13 LEITOS CLÍNICOS ADULTOS - unidade de clínica médica, recebemos adultos referenciadas pela rede de atenção à saúde de nossa regional, exclusivamente regulados pelo NIR ou pacientes elegíveis ao leito clínico após consulta ambulatorial de alguma de nossas especialidades;
• UCC – 11 LEITOS CIRÚRGICOS ADULTOS, 3 CIRÚRGICOS PEDIÁTRICOS E 2 LEITOS DIA - unidade de clínica cirúrgica, internamos pacientes das nossas listas de espera cirúrgica, os quais foram elegíveis após consultas em nossos ambulatórios de especialidades;
• Ambulatórios de especialidades –   os pacientes que entram em nossos ambulatórios de especialidades advêm da central de marcação do município, os mesmos são atendidos nos PSFs de origem e recebem encaminhamento e/ou requisição e se dirigem a central de marcação de Cajazeiras para agendamento. Diariamente recebemos essas agendas da central e incluímos em nosso sistema próprio.

Nossas especialidades atualmente:

• Otorrinolaringologia;
• Cirurgia Geral;
• Cirurgia Vascular;
• Urologia;
• Infectologia;
• Cardiologia (incluindo também risco cirúrgico);
• Ginecologia;
• Ginecologia cirúrgica;
• Pré-natal de alto risco;
• Mastologia;
• Anestesiologia;
• Planejamento familiar (consultas para realização de laqueadura, vasectomia e inserção de DIU);
• Nutrição clínica;
• Psicologia;
• Terapia Ocupacional;
• Fonoaudiologia;
• Fisioterapia respiratória e pélvica.

Nossos Exames:

• Ultrassonografia geral e complexa (incluindo as que possuem doppler);
• Ecocardiografia;
• Eletrocardiograma;
• Colposcopia;
• Exames de Laboratório clínico;
• Radiografia;
• Videolaringoscopia/Laringoscopia;
• Histeroscopia diagnóstica;
• Cistoscopia.

Nossas especialidades cirúrgicas:

• Ginecologia;
• Urologia;
• Otorrinolaringologia;
• Cirurgia geral;
• Cirurgia vascular.

A nossa principal ferramenta para a regulação assistencial é o NIR (Núcleo Interno de Regulação):

As atribuições do NIR incluem a operacionalização do acesso aos serviços ofertados pelo hospital, qualificando o atendimento ao usuário e proporcionando uma melhor utilização de leitos e da capacidade instalada como um todo, abrangendo também a disponibilização de consultas ambulatoriais, serviços de apoio diagnóstico e terapêutico e leitos de internação para regulação pelo gestor do SUS.

O NIR do HUJB funciona de segunda a sábado das 7 às 19 horas, tem sua equipe composta por enfermeiros, técnicos em enfermagem, médicas e assistentes administrativos.

Nossa equipe atua nas seguintes áreas:

• Regulação de leitos: regulação de leitos para Clínica Médica e Unidade de atendimento à saúde da criança e do adolescente. Essa regulação é feita através de nossos canais institucionais, só entrar em contato enviar os dados após orientações e seguir com a regulação, sendo nosso perfil iremos receber esse paciente.

Expediente do NIR

Atendimento Presencial ao público: 08:00 às 12:00

Expediente interno (não terá atendimento ao público): 12:01 às 19:00h

Regulação (via e-mail: nir.hujb@ebserh.gov.br): 07:00 às 19:00h

Dias de funcionamento: segundas-feiras aos sábados

Contatos:

Regulação de Leitos (WhatsApp): (0xx83) 9.99856-7425/ nir.hujb@ebserh.gov.br

Cirurgias (WhatsApp): (83) 9 9856-7411

Pré-natal de Alto risco (WhatsApp): (0xx83) 9.9856-7442

Administrativo: (0xx83) 3532-4788/ nir.hujb@ebserh.gov.br

• Gestão da lista de espera cirúrgica e dos leitos cirúrgicos: os pacientes elegíveis em nossos ambulatórios de especialidades para cirurgias são incluídos em listas de espera que são geridas por nossa equipe para que as programações cirúrgicas sejam liberadas semanalmente.

• Gestão da oferta de serviços dos ambulatórios de especialidades: mensalmente é feito um cronograma de todos os serviços disponíveis em nosso ambulatório de especialidades, que é enviado a central de marcação do município de Cajazeiras, onde lá os usuários poderão realizar seus agendamentos de exames e consultas. As agendas são enviadas ao HUJB gradativamente via sistema para que nós possamos incluir em nosso sistema interno de agenda. E dessa forma, ficamos prontos para receber nossos usuários e prestarmos os nossos serviços. Atualmente todas as consultas e exames são agendados na Central do município, com exceção dos retornos de pré-natal e seguimento de pacientes para cirurgia, assim como apoio diagnóstico para esses pacientes.

• Se você tem alguma dúvida sobre o acesso aos nossos serviços visite nosso site, ou nosso Instagram, ou até mesmo nos façam uma visita. Nossos serviços são ofertados para a sua regional de saúde e para nossos estudantes da UFCG para que os mesmos possam ter campo de estágio e aprendizado. Nosso objetivo é promover a equidade do acesso, a integralidade da assistência e tentar nos ajustar as necessidades dos nossos estudantes e cidadãos.