Competencias

Directorio

Directorio (DIR): es responsable por el análisis, discusión y decisión en los asuntos de competencia del ente autárquico, según lo establecido en los artículos 8, 9 y 10 del Decreto n.º 2.335 del 6 de octubre de 1997. Las funciones del Directorio de la ANEEL se establecen en el art. 4° del Reglamento Interno de la ANEEL, aprobado por la Resolución ANEEL n.º 6.980 del 16 de junio de 2025.

Asesoramiento, control y gestión

El Asesoramiento se lleva a cabo a través de las siguientes áreas:

• Asesoría del Directorio (ASD): Corresponde a los asesores prestar orientación técnica al órgano colegiado de dirección y también a los directores a quienes reportan directamente en materias propias de las competencias de la Agencia; coordinar, orientar, supervisar y dirigir las actividades encomendadas por los directores; proveer la instrucción de procedimientos administrativos; elaborar y someter a los respectivos relatores minutas de voto o de resolución monocrática, según corresponda, así como los correspondientes actos decisorios relativos a recursos administrativos y peticiones de reconsideración, anulación o apelación interpuestos contra decisiones de representantes de la ANEEL o de agencias subnacionales (estaduales) conveniadas; revisar o complementar las minutas de voto y los actos decisorios originados en las unidades organizativas en todas las materias de competencia exclusiva del Directorio Colegiado de la ANEEL; y presidir, coordinar o participar en comisiones, comités o grupos de trabajo que tengan por objeto el desarrollo de los procesos o actividades de la Agencia.
• Asesoría Institucional del Directorio (AID): Responsable por la gestión de la imagen institucional de la ANEEL, coordina los proyectos y las campañas de comunicación social de la Agencia con especial foco en sus públicos de interés. Asimismo, coordina las actividades de las asesorías de Prensa, Parlamentaria, Asuntos Internacionales, Relaciones Institucionales y Ceremonial, así como la gobernanza de la descentralización y el seguimiento de los contratos de gestión.
• Gabinete del Director General (GDG): El GDG, dirigido por el Jefe de Gabinete, presta asistencia administrativa y asesoramiento al Director General; organiza su agenda y los asuntos en tramitación de su despacho; da seguimiento a los temas de interés institucional; y coordina las actividades de planificación, gestión estratégica y mejora del modelo de gestión.
• Procuraduría Federal ante la ANEEL (PF): La Procuraduría Federal ante la ANEEL es un órgano vinculado a la Abogacía General de la Unión (AGU), con atribuciones previstas en la Ley Complementaria n.º 73/1993, en la Ley n.º 10.480/2002 y en el Reglamento Interno de la ANEEL, aprobado por la Ordenanza del MME n.º 349, de 28 de noviembre de 1997. Le corresponde la representación judicial y extrajudicial de la Agencia, así como el asesoramiento jurídico en las materias de su competencia.
• Secretaría General (SGE): Es responsable de la gestión de la Mesa de Entrada, de la organización de las reuniones del Directorio y de la revisión y publicación de los actos administrativos en el Diario Oficial de la Unión.

Control y gestión

El control y la gestión se llevan a cabo por las siguientes unidades organizacionales:

• Auditoría Interna (AIN): Brinda apoyo al Directorio de la ANEEL mediante la auditoría de la calidad de los procesos internos y de la gestión administrativa, financiera y patrimonial; ejerce la interlocución institucional con los órganos de control, proporcionando información y apoyo a las auditorías realizadas por estos; y coordina la elaboración de la rendición anual ordinaria de cuentas de la Agencia, además de emitir dictamen previo sobre dicha rendición y sobre los procedimientos especiales de rendición de cuentas. Asimismo, realiza el seguimiento de las determinaciones y recomendaciones del Directorio dirigidas a las unidades organizativas y coordina la implementación de la gestión de riesgos en la ANEEL.
• Asuntos Internos (Corregiduría - CGR): Es responsable de formular políticas y directrices, así como de planificar las actividades de control disciplinario. Investiga las irregularidades administrativas cometidas por agentes públicos en el ejercicio de sus cargos o funciones en la ANEEL, así como la responsabilidad administrativa de las personas jurídicas por actos perjudiciales contra la Agencia, mediante el análisis de admisibilidad, la instrucción y tramitación de investigaciones preliminares, procedimientos administrativos disciplinarios y procedimientos administrativos de determinación de responsabilidad. Asimismo, propone y suscribe acuerdos de regularización o ajuste de conducta.
• Atención al usuario (OUV): Recibe y tramita reclamos, denuncias, sugerencias, elogios y demás manifestaciones de los usuarios de los servicios públicos, de los funcionarios y de otros colaboradores de la ANEEL. Supervisa la tramitación interna de las denuncias y reclamos relacionados con la actuación de la Agencia. Analiza los datos recibidos o recopilados con el fin de generar información que contribuya a mejorar la prestación de los servicios y corregir deficiencias. Vela por el cumplimiento de la normativa relativa al acceso a la información y a su protección, así como por la adecuación, actualización y calidad de la información contenida en la Carta de Servicios. Garantiza la participación, protección y defensa de los derechos de los usuarios de los servicios públicos. Asimismo, promueve mecanismos de solución pacífica de conflictos entre los usuarios y la ANEEL, así como entre agentes públicos en el ámbito interno, con el fin de mejorar el diálogo y la eficacia en la resolución de controversias. Elabora anualmente la planificación de acciones y el informe de gestión.

 Regulación económica del mercado y fomento de la competencia

• Superintendencia de Gestión Tarifaria y Regulación Económica (STR): Le compete regular las cláusulas económicas de los contratos de los servicios públicos de distribución, transmisión y generación de energía eléctrica; establecer los valores, reajustes y revisiones tarifarias de los servicios públicos regulados; definir las tarifas de energía (TE), las tarifas de uso de los sistemas de distribución (TUSD) y las tarifas de uso del sistema de transmisión (TUST); establecer y supervisar los gravámenes sectoriales (cargos sectoriales) y las políticas tarifarias previstas en la ley; evaluar el equilibrio económico-financiero de los servicios públicos regulados; y monitorear y evaluar los resultados de la regulación por incentivos, las tarifas y el mercado de energía eléctrica.

Relaciones con la sociedad

• Superintendencia de Mediación Administrativa y Relaciones de Consumo (SMA): Le corresponde dirimir, en el ámbito administrativo, las controversias entre los agentes del sector eléctrico y entre estos y sus consumidores, de conformidad con lo dispuesto en la Ley n.º 9.427/1996. Para ello, coordina la Defensoría Sectorial de la ANEEL; realiza anualmente la encuesta para el cálculo del Índice ANEEL de Satisfacción del Consumidor (IASC); y coordina los procesos de audiencias públicas, consultas públicas y recepción de aportes, mediante los cuales la ANEEL recaba información y contribuciones de la sociedad sobre los asuntos regulatorios en análisis. Asimismo, conduce el proceso de mediación administrativa para facilitar la solución de conflictos comerciales o contractuales entre los agentes del sector eléctrico, o entre estos y sus consumidores, cuando el objeto de la controversia no se encuentre plenamente regulado.

Otorgamiento de concesiones y gestión del potencial hidráulico

• Superintendencia de Concesiones, Permisos y Autorizaciones de los Servicios de Energía Eléctrica (SCE): Es responsable de aprobar los estudios de inventario, viabilidad económica y proyectos de aprovechamiento hidroeléctrico. Expide autorizaciones para los servicios de generación; para los servicios e instalaciones de transmisión, incluidas las destinadas al acceso de los consumidores a la Red Básica; para los servicios e instalaciones de distribución; para las instalaciones destinadas a la importación y exportación de energía eléctrica; y para las actividades de comercialización. Asimismo, gestiona el otorgamiento de concesiones, permisos y autorizaciones para la prestación de los servicios de generación, transmisión y distribución; la compensación financiera y los royalties (regalías) derivados de la utilización de los recursos hídricos; la gestión y ejecución de garantías financieras; la instrucción técnica y económica previa de los procedimientos de licitación para la contratación de concesiones de transmisión y distribución; la instrucción técnica y económica relativa a las partidas adicionales de ingresos, así como la autorización de refuerzos y ampliaciones; y el registro de centrales generadoras de pequeña capacidad.
•  Secretaría de Subastas (SEL): Corresponde a esta unidad coordinar la realización de procesos licitatorios destinados a la adquisición de energía eléctrica, a la contratación de concesiones y al otorgamiento de autorizaciones para la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica, conforme a las directrices de la Autoridad Concedente. Los procesos de licitación son conducidos por la Comisión Especial de Licitación (CEL), integrada exclusivamente por funcionarios de la SEL, que presta apoyo técnico y administrativo para la elaboración de los pliegos de condiciones, el seguimiento de los cronogramas, la elaboración de los términos de referencia para la contratación de los servicios necesarios para la realización de las subastas y la gestión de las garantías de las propuestas presentadas en las licitaciones.

Fiscalización de los servicios e instalaciones de energía eléctrica

• Superintendencia de Fiscalización Técnica de los Servicios de Energía Eléctrica (SFT): Responsable del monitoreo y la fiscalización, mediante acciones preventivas, orientativas o correctivas, de los servicios e instalaciones de generación, transmisión y distribución de energía eléctrica, a fin de asegurar el cumplimiento de la normativa regulatoria por parte de los agentes del sector; así como de la fiscalización de las entidades responsables por la operación del sistema, por la comercialización de energía eléctrica y por los emprendimientos hidroeléctricos en lo relativo a la seguridad de las presas.
• Superintendencia de Fiscalización Económica, Financiera y de Mercado (SFF): Responsable por la supervisión y control, mediante acciones preventivas, orientativas o correctivas, de los aspectos económico-financieros y contables de las concesiones, permisos y autorizaciones; del seguimiento de las prácticas de mercado de los agentes del sector eléctrico, con especial atención al análisis de la competencia y la concentración económica; de la regulación y del control previo y a posteriori de las operaciones de desvinculación de activos entre partes vinculadas, de la transferencia de control societario y de las modificaciones de los documentos constitutivos; de la validación de costos para procesos tarifarios o en cumplimiento de la normativa regulatoria; de la fiscalización de la gestión de los componentes tarifarios y fondos sectoriales, incluida la fijación de las cuotas de la Reserva Global de Reversión (RGR); de la regulación de los procedimientos contables y patrimoniales del sector eléctrico; y del monitoreo y la fiscalización de los aspectos económico-financieros de las entidades responsables por la operación del sistema, por la comercialización de energía eléctrica y por la gestión de los recursos provenientes de los gravámenes sectoriales (cargos sectoriales).

Regulación técnica y estándares de servicio

• Superintendencia de Regulación de los Servicios de Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica (STD): Es responsable por la regulación de los aspectos técnicos y comerciales del servicio de transmisión y distribución de energía eléctrica; por el establecimiento de las reglas y procedimientos relativos a la prestación de dichos servicios; por la supervisión del acceso a los sistemas y de la conexión a las instalaciones; por la regulación de la operación del Sistema Interconectado Nacional (SIN); por la incorporación de nuevos recursos y tecnologías, incluidos los recursos energéticos distribuidos; por la adecuación, seguridad y satisfacción de los usuarios en relación con los servicios; y por la universalización del acceso a la energía eléctrica y la implementación de políticas de beneficios, incluida la Tarifa Social de Energía Eléctrica.
• Superintendencia de Regulación de los Servicios de Generación y del Mercado de Energía Eléctrica (SGM): Es responsable por la regulación de los servicios e instalaciones de generación de energía eléctrica; de la regulación de la planificación y programación de la operación del Sistema Interconectado Nacional (SIN) y de los sistemas aislados; del establecimiento de reglas y procedimientos para la comercialización de energía eléctrica; y de la regulación del adecuado funcionamiento, con seguridad y liquidez, de las operaciones en los mercados energéticos.
• Secretaría de Innovación y Transición Energética (STE): Es responsable por regular los recursos destinados a inversiones en proyectos, programas y portafolios de Investigación, Desarrollo e Innovación (IDI) y de Eficiencia Energética (EE) en el sector eléctrico; monitorear y evaluar la implementación y los resultados de los programas de IDI y del Programa de Eficiencia Energética (PEE), además de gestionar los productos, soluciones y servicios derivados de dichos programas; de promover la comunicación y divulgación de los programas de IDI y del PEE regulados por la ANEEL, así como de la Transición Energética; de fomentar la innovación, la prospección y captación de nuevas soluciones tecnológicas, productos y servicios para el uso eficiente y sustentable de la energía eléctrica, así como temas y objetivos estratégicos relacionados con la IDI, EE y la Transición Energética; realizar el seguimiento de la política sectorial para la transición energética; y promover la difusión, entre las unidades organizativas de la ANEEL, de los temas relevantes para la regulación del sector eléctrico.

Planificación y gestión administrativa

• Superintendencia de Gestión Administrativa, Financiera y de Contrataciones (SGA): Es responsable por la planificación y el seguimiento del plan de contrataciones; por la realización de licitaciones y contrataciones directas para la adquisición o enajenación de bienes, la ejecución de obras y la prestación de servicios; por el seguimiento de los contratos derivados de las licitaciones y las contrataciones directas; por la tramitación de los procedimientos de determinación de responsabilidad administrativa relacionados con las licitaciones y la contratación pública; por el análisis, elaboración y seguimiento de convenios, acuerdos, instrumentos de ejecución descentralizada y otros instrumentos similares suscritos por la Agencia; por la elaboración de la propuesta presupuestal; por la programación y ejecución presupuestaria y financiera de la ANEEL; por el control de la recaudación de ingresos y la gestión de la morosidad; por la gestión contable y la verificación documental; por la gestión de los recursos logísticos, incluido el control de acceso y la seguridad; por el mantenimiento de las instalaciones edilicias, la ejecución de obras, los servicios generales y la administración de bienes patrimoniales y de consumo.
• Superintendencia de Gestión de Personas (SGP): Corresponde a esta unidad implementar políticas y prácticas de gestión de personas, conciliando los intereses institucionales e individuales, con el fin de promover el desarrollo y el compromiso del personal y contribuir al cumplimiento de la misión de la ANEEL.
• Superintendencia de Gestión Técnica de la Información (SGI): Es responsable de proporcionar soluciones de tecnologías de la información para el cumplimiento de la misión de la ANEEL. Entre otras actividades, desarrolla funciones de geoprocesamiento, gestión de la información, infraestructura tecnológica, seguridad de la información y planificación (PDTI).