Canal de Atendimento ao Usuário
Canais de Atendimento e Suporte aos Usuários e Cidadão da LGPD/UFCG
Bem vindo/a ao atendimento e suporte da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) da Universidade Federal de Campina Grande - UFCG
Importante
- Não solicitamos informações pessoais, dados bancarios, etc através de e-mails ou links, fique atento a golpes cibernéticos! E orientamos sobre segurança da informação estas cartilhas: https://cartilha.cert.br/
- Prazos de ateimento de 48 h mínimo e ou 14 dias máximo, considerando dias utéis,
Atendimentos aos Usuários
Todo atendimento através será relizado de forma automática e exclusivamente através da Central de Serviços UFCG pelo e-mail institucional abaixo. Verifique sempre sua caixa de e-mails/spam!
Outras formas de Atendimento
Ouvidoria Geral da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) através do link: https://ouvidoria.ufcg.edu.br/
Atendimento Direto a Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD. Serviço do Governo Federal (Gov.br) que permite o preenchimento e envio de requerimentos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Petições de titular, para exercício de direito junto ao controlador, ou denúncias de suposta violação à lei. Link de Acesso com Orientações do Serviço: https://www.gov.br/pt-br/servicos/abrir-requerimento-relacionado-a-lgpd