Atualizar Dados Cadastrais do Beneficiário
Solicitar
Última Modificação: 20/05/2020
  • O que é?

    Pessoas em geral que já recebem benefício do INSS: serviço  destinado exclusivamente para atualizações de dados cadastrais, como correção do nome e data de nascimento. 

    Pessoas contribuintes individuais, empregadas domésticas, e seguradas especiais que recebem benefício do INSS: além do nome e data de nascimento, também é possível incluir, alterar, encerrar, reiniciar e excluir atividade. 

    Importante: Para atualizar vínculos e remunerações, é necessário requerer um  benefício previdenciário. 

    Você não precisa ir até uma unidade do INSS para atualizar seus dados cadastrais. É possível solicitar e receber este serviço diretamente pela internet.

     

  • Quem pode utilizar este serviço?

    O cidadão que já recebe benefício no INSS e que precisa atualizar dados cadastrais, tais como: nome, nome da mãe, CPF, endereço, e-mail, telefone e etc.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar o serviço
      •  Acesse o portal do Meu INSS 
      • Faça login no sistema, escolha a opção Agendamentos/Solicitações, clique em “novo requerimento”. Digite no campo “pesquisar” a palavra “dados” e selecione o serviço desejado. 
      • Acompanhe o andamento pelo Meu INSS, na opção Agendamentos/Solicitações.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Documentos cujas informações o cidadão pretenda atualizar no cadastro, como por exemplo, título eleitoral, certidões de nascimento ou casamento, comprovante de residência, etc.

      • Apenas se for solicitado:

         

        Procuração ou termo de representação legal, documento de identificação com foto e CPF do procurador ou representante, se houver;

      Canais de prestação

        Aplicativo móvel : 




        Web : 
        Telefone : 

      135

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Receber resposta

      O resultado da solicitação poderá ser acompanhado no Portal Meu INSS, na opção Agendamentos/Requerimentos.

      Canais de prestação

        Web : 
        Aplicativo móvel : 




      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.

     

    O serviço está disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília).


    Este é um serviço do Instituto Nacional do Seguro Social . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
    · Urbanidade;
    · Respeito;
    · Acessibilidade;
    · Cortesia;
    · Presunção da boa-fé do usuário;
    · Igualdade;
    · Eficiência;
    · Segurança; e
    · Ética


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​


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