O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Para facilitar a vida do cidadão, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome - MDS conta com um Catálogo de Ferramentas Informacionais para ajudar a localizar equipamentos da rede socioassistencial, como os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS); emitir comprovantes de inscrição no Cadastro Único; e consultar dados sobre os programas sociais do seu município, como o Bolsa Família.
Participe dos Conselhos de Usuários(as) de Serviços Públicos do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome - MDS . Sua opinião é muito importante para ajudar a sua comunidade e todos(as) os(as) demais usuários(as) de serviços públicos a receber serviços mais ágeis, melhores e adequados às expectativas da população.
Qualquer pessoa que utilize de determinado serviço pode se inscrever para participar da avaliação dos serviços públicos, uma vez cadastrados(as), os(as) conselheiros(as) podem responder a consultas sobre os serviços e também apresentar propostas de melhorias. O funcionamento dos conselhos é totalmente virtual, basta se voluntariar por meio da Plataforma virtual do Conselho de Usuários(as) de Serviços Públicos.
Clique aqui, seja um(a) conselheiro(a) e avalie este serviço! -
Quem pode utilizar este serviço?
Cidadão(ãs), pesquisadores(as), gestores(as), dentre outros.
Ter acesso à internet.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Acessar os Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania (MOPS)
Reúne e organiza informações sobre políticas sociais, oportunidades de inclusão produtiva e disponibilidade de serviços e equipamentos. O MOPS exibe mapas, textos e georreferenciamento de dados, visando auxiliar e facilitar a vida do cidadão.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Acessar a Consulta Cidadão
Emite um comprovante de inscrição no Cadastro Único e permite a visualização dos dados cadastrais básicos das pessoas e famílias inscritas no Cadastro Único. O site poupa tempo ao cidadão, que não precisa se deslocar ao CRAS ou à gestão municipal do Bolsa Família e do Cadastro Único para obter essas informações. Para realizar a consulta, são necessárias as seguintes informações: nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para realizar a consulta, são necessárias as seguintes informações: nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado.
Tempo de duração da etapa
Em média 05 minuto(s) -
-
Acessar Meu CadÚnico
Emite um comprovante de inscrição no Cadastro Único e permite a visualização dos dados cadastrais básicos das pessoas e famílias inscritas no Cadastro Único. O aplicativo poupa tempo ao cidadão, que não precisa se deslocar ao CRAS ou à gestão municipal do Bolsa Família e do Cadastro Único para obter essas informações. Para realizar a consulta, são necessárias as seguintes informações: nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado.
Canais de prestação
Aplicativo móvel :Disponível para download nas lojas:
Google Play
Apple StoreDocumentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para realizar a consulta, são necessárias as seguintes informações: nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado.
Tempo de duração da etapa
Até 05 minuto(s) -
-
Acessar o Portal Bolsa Família e Cadastro Único no seu Município
Apresenta dados, informações e análises sobre o Programa Bolsa Família e o Cadastro Único nos municípios brasileiros. A ferramenta contém texto, exibe vídeos e permite exportar para o formato PDF.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 05 minuto(s) -
Acessar o VIS DATA
Permite a visualização de programas, ações e serviços do Acessar dados e ferramentas informacionais do MDS. Nesse ambiente, é possível acessar diversas ferramentas e bases de dados. Podem ser encontrados relatórios de informações, painéis de monitoramento e tabelas com dados de um ou mais indicadores em um determinado período e local selecionados. Há também diversas opções de recorte disponíveis: mês/ano, municípios, estados, regiões, Brasil ou áreas especiais.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 05 minuto(s) -
Acessar o CECAD 2.0
Apresenta as características socioeconômicas das famílias e pessoas incluídas no Cadastro Único (domicílio, faixa etária, trabalho, renda, etc.).
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 05 minuto(s) -
Acessar o RI Social
Apresenta relatórios sintéticos que fornecem uma visão geral dos principais indicadores sobre a gestão e os resultados dos programas do Acessar dados e ferramentas informacionais do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome - MDS em todo o país. A aplicação permite exportar seus dados para o formato PDF.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 05 minuto(s) -
Acessar o Tab Social
Este portal permite tabulações simples e cruzadas a partir das principais bases de microdados do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome - MDS. Há dois tipos de tabuladores: Tab SUAS, com dados do Sistema Único de Assistência Social a partir do Censo SUAS;e Tab Cad, com dados oriundos da base do Cadastro Único.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
-
Acessar os Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania (MOPS)
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEntre em contato pelo telefone 121 (a ligação é gratuita tanto para celular como para telefone fixo) ou pelos canais de atendimento digital, acesse: https://www.gov.br/mds/pt-br/acesso-a-informacao/participacao-social/fale-conosco.
Em caso de sugestão, elogio, reclamação, solicitação de providência, simplifique e denúncia, acesse o Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação.
Este é um serviço do(a) Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO(A) usuário(a) deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO(A) usuário(a) do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os(as) idosos(as) com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os(as) obesos(as), conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço