MGI oficializa participação na ABSC e abre novo ciclo de colaboração para fortalecer Serviços Compartilhados no Brasil

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), por meio da Secretaria de Serviços Compartilhados (SSC), passou a integrar a Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) como Associado Cooperador. A adesão amplia o diálogo entre o setor público e organizações que atuam na área de serviços compartilhados no país.

A ABSC, maior iniciativa nacional dedicada ao fortalecimento dos Centros de Serviços Compartilhados (CSC), reúne empresas como Nubank, Ambev, Bayer, Braskem, Natura, Santander, Siemens, entre outras referências em eficiência operacional e transformação organizacional. O ecossistema também inclui mantenedores como Banco do Brasil, IEG, Pirelli e Elogroup, reconhecidos pelo papel ativo na maturidade de compartilhamento de serviços.

A adesão do MGI reflete especialmente a evolução do ColaboraGov, CSC do Governo Federal que vem consolidando práticas modernas de gestão e instituindo padrões de qualidade, transparência e governança na prestação de serviços administrativos. A aproximação com a ABSC permitirá acelerar a curva de aprendizado do Governo, ampliar benchmarkings com CSCs consolidados e projetar o modelo brasileiro como referência internacional.

A SSC/MGI terá participação ativa em atividades estratégicas da Associação — como eventos, grupos de trabalho, debates técnicos, cursos e no diálogo cotidiano com mantenedores e associados — fortalecendo o compartilhamento de práticas e abrindo espaço para iniciativas conjuntas de inovação, capacitação e produção de conhecimento.

A parceria também retoma o alinhamento observado no CSC 360, realizado pelo MGI em 2025, evento que reuniu centros de serviços compartilhados públicos e privados para discutir os avanços e desafios do modelo no país. Na ocasião, a presença da ABSC já sinalizava o potencial dessa convergência entre a administração pública e o setor privado. Agora, com a formalização da associação, essa cooperação se consolida e passa a orientar o aperfeiçoamento e crescimento dos CSCs no Brasil.

Com a formalização da associação, o MGI amplia sua integração com o setor de serviços compartilhados no país. A iniciativa reforça o papel da Secretaria de Serviços Compartilhados (SSC) na agenda de inovação em serviços administrativos e destaca a importância do ColaboraGov nesse contexto.