A Ouvidoria-Geral da União, em parceria com o Ministério da Igualdade Racial, convida para a inscrição no curso online em educação étnico-racial e protocolo de acolhimento e tratamento de denúncias de racismo para ouvidorias. O curso será realizado no período de 11 a 14 de novembro, para duas turmas com turnos distintos, matutino e vespertino, com carga horária de até 24 horas. Cada turma poderá comportar até 60 participantes.
*O resultado, que estava inicialmente agendado para o dia 30 de outubro, foi adiado para 1º de novembro devido ao elevado número de inscritos e à ocorrência de ponto facultativo no dia 28 de outubro.
Informações
O QUE? Curso Online em educação étnico-racial e protocolo de acolhimento e tratamento de denúncias de racismo para ouvidorias.
OBJETIVO? Capacitar profissionais de Ouvidorias e Centros de Promoção da Igualdade Racial para acolher e tratar denúncias de racismo de forma eficiente, humanizada e sensível, promovendo práticas antirracistas e respeitando as diversidades étnico-raciais.
METODOLOGIA? Aulas expositivas, discussões em grupo, estudos de caso e oficinas práticas, promovendo a troca de experiências e a construção coletiva de conhecimento.
QUANDO? 11 a 14 de novembro de 2024.
CARGA HORÁRIA? 24 horas, sendo 16 horas síncronas e 8 horas assíncronas.
TURMAS? A turma do matutino será das 08:30 às 12:30 e a do vespertino das 14:00 às 18:00
ONDE? Online, pelo uso da Plataforma Zoom
PRÉ-REQUISITOS TÉCNICOS? O participante deve possuir computador com acesso à internet que permita acompanhar as aulas ao vivo (síncrono) com uso da ferramenta Zoom, com microfone e câmera para acompanhamento das aulas. Também serão utilizados no curso vídeos, textos e páginas da internet.
O curso é gratuito e será ofertado para 2 (duas) turmas, em turnos distintos, matutino e vespertino.
Conteúdo
- Educação para Relações Étnico-Raciais:
Conceitos fundamentais: raça, etnia, diversidade, inclusão e antirracismo.
Letramento racial e sua importância na prática de acolhimento.
- Práticas de Acolhimento:
Escuta qualificada: técnicas e ferramentas para um atendimento humanizado.
Parâmetros de atuação em Ouvidorias: como garantir um atendimento ético e eficaz.
- Protocolo de Atendimento:
Estruturação de um protocolo para o acolhimento de vítimas de racismo.
Estratégias para evitar a revitimização e garantir a confidencialidade.
- Caminhos para o Futuro:
Importância da formação contínua e do engajamento no combate ao racismo.
Reflexão sobre a construção de um ambiente institucional inclusivo e antirracista.
Materiais do curso
Outras informações
Critérios de Prioridade para a seleção:
- Serão priorizados(as) profissionais que integram as unidades do SISOUV, RENOUV e SINAPIR.
- Pessoas não brancas e mulheres;
- É imprescindível que os participantes selecionados compareçam presencialmente em todo o período do curso.
Certificação
Os participantes receberão um certificado de conclusão ao final do curso, mediante a participação em pelo menos 75% das atividades.
Como posso me inscrever?
As pessoas interessadas deverão se inscrever a partir do preenchimento do formulário acima, entre os dias 21 e 27 de outubro de 2024.
Divulgação dos Resultados
O resultado com a lista das pessoas selecionadas para a participação no curso será divulgado até o dia 1º de novembro* de 2024 no portal de ouvidorias, no endereço https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/eventos
*O resultado, que estava inicialmente agendado para o dia 30 de outubro, foi adiado para 1º de novembro devido ao elevado número de inscritos e à ocorrência de ponto facultativo no dia 28 de outubro
Dúvidas? cgasp@cgu.gov.br