Vídeos Certificação em Ouvidoria
A Ouvidoria-Geral da União, em parceria com a Escola Nacional de Administração Pública (Enap), oferece cursos gratuitos que certificam o participante em Ouvidoria. O programa é composto por seis cursos a distância, de 20 horas cada, e a Certificação é emitida caso o participante conclua todos os cursos, que totalizam 120 horas.
Nesta seção, você tem acesso a uma série de vídeos explicativos relacionados ao Programa de Certificação em Ouvidoria.
Confira e participe!
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Gestão em Ouvidoria
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