Informação para brasileiros com voos cancelados em razão da situação no Oriente Médio

A Embaixada tem recebido consultas de brasileiros cujos voos foram cancelados ou alterados em razão da atual situação no Oriente Médio.

 

Orientamos que:

 

🔹 A remarcação de voos, o reembolso e eventuais compensações (hospedagem, alimentação) devem ser tratados diretamente com a companhia aérea ou a agência de viagem responsável pela emissão da passagem.

 

🔹 Os direitos do passageiro dependem da legislação aplicável ao contrato de transporte, que pode variar conforme o local de compra da passagem e a companhia aérea.

 

🔹 Passageiros que possuam seguro viagem devem acionar sua seguradora para verificar coberturas aplicáveis.

 

🔹 Passageiros que optarem por emitir passagem aérea por rotas com conexão em terceiros países devem se atentar para a eventual exigência de visto de entrada nesses países, ainda que pretendam apenas realizar trânsito.

 

🔹 Brasileiros em Singapura com entrada sem visto (até 30 dias) cujo prazo de permanência esteja próximo do vencimento devem solicitar prorrogação diretamente ao "Immigration & Checkpoints Authority" por meio do portal eletrônico em www.ica.gov.sg, antes do vencimento do prazo.

 

🔹 A maior parte dos voos comerciais cujas rotas não passam pelo Oriente Médio continuam operando normalmente, não havendo previsão de voo de repatriação pelo governo brasileiro.

 

🔹 A Embaixada permanece à disposição para serviços consulares, como questões relativas a passaportes e documentos de viagem. O Setor Consular da Embaixada pode ser contatado por meio do e-mail consular.singapura@itamaraty.gov.br.