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e-consular

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Publicado em 05/09/2022 12h49 Atualizado em 08/09/2022 14h55

A Embaixada desaconselha a contratação de terceiros para a solicitação de serviços pelo sistema e-consular. O acesso gratuito é direito de todos. O processo é simples e rápido. Faça você mesmo!

INFORMAÇÕES GERAIS

O e-consular é o sistema de agendamento de horário de atendimento da Embaixada do Brasil no Haiti. Lembre-se que, além dos formulários do e-consular, você precisará de preencher outros formulários, eletrônicos ou em papel, dependendo do serviço desejado.

Antes de dar início a sua solicitação online, verifique em nosso site a documentação completa necessária para cada serviço desejado.

O sistema não disponibiliza imediatamente as datas para agendamento. Para agendar, é preciso enviar pelo sistema todos os documentos requeridos para cada serviço (fazer o upload das imagens). Após o envio das imagens e aprovação do pedido, você poderá agendar seu atendimento.

No dia do atendimento, é obrigatória a apresentação dos originais de todos os documentos enviados pelo sistema.

LEGALIZAÇÕES devem ser solicitadas por via postal (Fedex). NÃO HÁ AGENDAMENTO PARA ENTREGA DE DOCUMENTOS A SEREM LEGALIZADOS. A Embaixada desaconselha o uso de intermediários e despachantes para todos os serviços consulares, e em especial para legalizações, que vêm sendo efetuadas com sucesso e sem atraso pelo serviço postal (Fedex). Siga as instruções da página dedicada a legalizações e solicite você mesmo o seu serviço. NÃO HÁ NADA QUE UM DESPACHANTE POSSA FAZER QUE VOCÊ NÃO POSSA SOLICITAR SOZINHO, por Fedex ou pelo e-consular.

No caso de solicitação de passaportes e de vistos, é necessário fazer o upload das cópias de documentos tanto no e-consular como no formulário eletrônico específico para esses serviços (https://formulario-mre.serpro.gov.br/).

PASSO-A-PASSO

Para acessar o e-consular, clique aqui. Se você tem um número de CPF, clique em "Entrar com GOV.BR". Caso contrário, selecione "clique aqui para entrar com e-mail e senha". Você poderá informar seu número de CPF e nome completo para criar o perfil na plataforma GOV.BR. Siga atentamente os passos do sistema. Você receberá um e-mail com um código, que deverá ser inserido no sistema para criação do perfil (OBS: Verifique sua caixa de spam caso não tenha recebido o e-mail do sistema com o código de acesso. Se não encontrar o e-mail na caixa de spam, tente realizar o cadastro com outro endereço de e-mail).

Após fazer o login no e-consular com sua senha GOV.BR, clique no botão "Serviços consulares". Em seguida, clique no botão "Novo serviço". Clique no botão iniciar da linha correspondente ao serviço desejado.

Leia atentamente as instruções e preencha todos os campos com as informações solicitadas. Faça upload das imagens da documentação exigida em cada campo do formulário eletrônico (atenção: faça o upload dessas cópias mesmo que você já tenha feito o upload dessas cópias em algum outro formulário eletrônico). Ao final, clique em "Próxima etapa".

Após preencher todas as informações, será gerada uma página para conferência dos dados inseridos. Leia atentamente cada item, corrija os dados se necessário e envie seu requerimento para validação, clicando no botão verde ao final da página.

Em até 5 dias úteis, a equipe do Consulado enviará um e-mail autorizando o agendamento ou solicitando complementação das informações. Caso você tenha recebido mensagem informando sobre pendências, faça a correção necessária e reenvie o formulário para validação.

Se a sua documentação estiver correta, o Consulado enviará e-mail com um link para acessar a agenda de serviços. Acesse o link e agende o atendimento na data desejada.

Caso você tenha problemas ou dúvidas no preenchimento do e-consular, envie uma mensagem para consular.principe@itamaraty.gov.br.

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