Recomendações a turistas e visitantes brasileiros

Cuba está submetida a robusto conjunto de sanções econômicas e financeiras, com impactos de toda ordem, sobretudo no suprimento de energia elétrica, água, combustíveis e medicamentos.

As dificuldades de transporte e comunicação, escassez de insumos médicos e de atendimento de urgência, bem como insuficiência energética, requerem que o viajante planeje com cautela seus deslocamentos dentro da ilha, a fim de evitar ocorrências que possam colocar em risco sua saúde e integridade física. Mesmo os que planejam ficar apenas na capital e arredores precisam levar em consideração as condições atuais do país no planejamento de sua viagem.

A Embaixada do Brasil acompanha com atenção a situação e recomenda a todos os turistas e visitantes brasileiros que deem especial atenção às recomendações a seguir.

Recomendações gerais

Recomenda-se que os turistas e visitantes brasileiros mantenham anotado o contato do plantão consular (+53 5285-1576), para caso de emergências (acidentes, roubo, emergências médicas, etc.). Pede-se cautela com informações que circulam em mídias sociais e que acompanhem atentamente as comunicações oficiais emitidas pelo site e pelas mídias sociais da Embaixada (@embrasilcuba).

Caso haja interesse, convida-se o turista ou visitante brasileiro a informar o setor consular sobre sua estadia em Cuba por meio do formulário “Registro de turistas e visitantes brasileiros em Cuba”  – Preencher o formulário.

Vistos

Cuba exige visto para a entrada de visitantes brasileiros. Para informações pormenorizadas sobre vistos para Cuba, sugere-se consultar diretamente as fontes oficiais do governo cubano:

Embaixada da República de Cuba no Brasil 

Embajadas y Consulados de Cuba (cubaminrex.cu)

De acordo com o governo cubano, o visto de turismo em formato eletrônico entrou em vigor em julho de 2024.

Atenção: O governo cubano também solicita a todos os visitantes estrangeiros o preenchimento, antes do seu embarque para Cuba, do formulário “DViajeros”.

Vacina contra febre amarela

O governo cubano e as companhias aéreas exigem dos turistas e visitantes provenientes do Brasil a comprovação de vacina contra febre amarela (Certificado Internacional de Vacinação), tanto no momento do embarque quanto na chegada a Cuba.

A vacina contra a febre amarela pode ser realizada até, no máximo, 10 dias antes do embarque. O não cumprimento desse prazo pode acarretar o não embarque do passageiro ou negativa de entrada no país.

Saúde

Os serviços médicos em Cuba encontram-se afetados pela escassez de insumos, medicamentos, eletricidade e fornecimento de água. Devido à falta de combustível, determinados serviços de atendimento emergencial (ambulâncias) podem não estar disponíveis. Recomenda-se a pessoas que tenham condições ou enfermidades que possam demandar atendimento de urgência que levem isso em consideração ao considerar sua viagem.

Recomenda-se que os visitantes tomem determinadas precauções com relação à alimentação, certificando-se de beber água de boa procedência (preferencialmente mineral ou filtrada) e priorizando alimentos cozidos.

É essencial que todos os visitantes e turistas brasileiros tragam consigo medicamentos prescritos de uso contínuo, bem como medicamentos básicos para eventuais emergências.

Recomenda-se que o visitante brasileiro esteja com a vacinação em dia e, se possível, vacine-se contra arboviroses, em particular a dengue.

Seguro de saúde

Recomenda-se que todos os turistas e visitantes brasileiros a Cuba tenham seguro de saúde contratado e que, antes de viajar, confirmem junto à empresa contratada as condições aplicáveis para uso do seu seguro no país (possibilidade ou não de pagamento dos custos médicos, condições para eventual reembolso, etc).

Hospedagem

Cortes prolongados de energia elétrica ocorrem diariamente na capital e nas demais regiões do país, o que vem afetando também o serviço de fornecimento regular de água.

Recomenda-se ao viajante que verifique se os hotéis nos quais pretende se hospedar possuem cisternas, painéis fotovoltaicos ou geradores elétricos próprios. Caso escolha hospedar-se em residência privada, converse com o proprietário do imóvel a respeito da situação energética do imóvel e busque recomendações recentes sobre o local.

Antes da chegada a Cuba, entre em contato com a agência de viagens ou hospedagem a fim de confirmar que está garantida a reserva no local de estadia pretendido.

Transporte

Recomenda-se ao viajante brasileiro em Cuba que se mantenha informado junto à companhia aérea sobre manutenção, alteração ou cancelamento de voos.

A escassez de combustível prejudica o sistema de transporte terrestre público e privado em Cuba, inclusive em Havana.

Recomenda-se que os viajantes evitem deslocamentos de longa distância, sobretudo para localidades distantes da capital, e planejem seus itinerários considerando a situação energética, de atendimento médico de urgência e a disponibilidade de combustível.

Comunicações

Muitos hotéis e casas particulares contam com serviço de internet e, em locais turísticos, a rede móvel costuma funcionar regularmente. Porém, com os cortes frequentes de energia elétrica, os serviços de internet fixa e móvel podem apresentar disfuncionalidades. As redes móveis de celular não costumam funcionar fora dos centros urbanos.

Recomenda-se que os viajantes obtenham preferencialmente cartões SIM cubanos ou, se não for possível, E-SIM.

Segurança

A exemplo do que ocorre em vários destinos turísticos no mundo, recomenda-se que os turistas e visitantes brasileiros tomem as devidas precauções contra eventuais riscos de roubos, furtos e estafas.

Sugere-se, durante os passeios, guardar o passaporte em local seguro, optando por levar consigo apenas cópia dos documentos de identificação e manter anotado o telefone do plantão consular da Embaixada (+53 5285-1576).

Meios de pagamento

Devido às sanções econômicas e financeiras impostas a Cuba, recomenda-se que todos os visitantes e turistas tragam dinheiro em espécie (USD e Euros) suficiente para custear, durante todo o período de estadia, as principais despesas de viagem, inclusive as despesas de hotel, e garantir reserva emergencial.

Em 3/6/2026, foi anunciado pelo Banco Central de Cuba que estão suspensas, a partir de 6/6/2026, todas operações de cartões de crédito que utilizem as bandeiras Mastercard e Visa. Ademais, cartões de crédito expedidos nos Estados Unidos, de qualquer bandeira, não são aceitos em Cuba. Pagamentos por aproximação do cartão ou do celular não estão disponíveis no país.