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Casos emergenciais

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Publicado em 18/11/2022 17h09 Atualizado em 28/04/2025 16h54

Se você ou algum cidadão brasileiro no Canadá está em risco imediato, chame o serviço de emergência por meio do telefone 911.

Brasileiros localizados nas províncias da Colúmbia Britânica (BC), Alberta (AB), Saskatchewan (SK) ou nos Territórios do Noroeste (NT) ou Yukon (YT):

O setor de assistência consular presta apoio a cidadãos brasileiros residentes ou de passagem pelo oeste canadense em casos de acidente, doença grave, morte na família, prisão, desaparecimento, violência doméstica etc.

Se esse for o seu caso, envie e-mail para assistencia.vancouver@itamaraty.gov.br com o maior número possível de informações, incluindo: 

  1. Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. do brasileiro a ser assistido na Colúmbia Britânica, Alberta, Saskatchewan, Yukon ou Territórios do Noroeste;
  2. Relato do ocorrido (o que aconteceu, onde aconteceu, endereço, telefone, dados de pessoas próximas para contatos, etc.);         
  3. Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. da pessoa que está solicitando o apoio (quem está enviando o e-mail).

Em casos de urgência, o contato inicial poderá ser feito por telefone, por meio dos números +1 (604) 314-2287  (plantão consular, 24/7) ou +55 61 98260-0610 (plantão consular do Itamaraty, 24/7).

Mesmo após o telefonema, envie e-mail para assistencia.vancouver@itamaraty.gov.br com os dados solicitados acima. 

Todas as informações pessoais são protegidas nos termos do art. 55 do Decreto 7.724, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação.

Em conformidade com a Convenção de Viena sobre Relações Consulares de 1963, todo estrangeiro tem o direito de entrar em contato com as autoridades consulares de seu país, independentemente de sua situação migratória. Dessa forma, o brasileiro detido, preso, hospitalizado, etc. no Canadá tem o direito de manter o consulado responsável pela sua jurisdição informado sobre sua situação pessoal e jurídica, caso deseje.

Brasileiros localizados nas províncias de Ontário (ON), Manitoba (MB) ou território de Nunavut (NU), mais informações sobre casos emergenciais aqui. 

Brasileiros localizados nas províncias do Quebec (QC), Nova Escócia (NS); New Brunswick (NB); Terra Nova-Labrador (NL) e Ilha do Príncipe Eduardo (PE), mais informações sobre casos emergenciais aqui.

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