Plantão consular para emergências

Publicado em 12/05/2022 18h50 Atualizado em 21/08/2024 12h24

O plantão consular tem como objetivo prestar assistência a cidadãos brasileiros em SITUAÇÕES DE COMPROVADA EMERGÊNCIA e que exijam orientação imediata de agente consular fora do horário de atendimento regular do Consulado (segunda a sexta-feira, das 9h às 16h). O plantão consular pode ser acionado por meio dos seguintes telefones:

- Número prioritário: +1 (646) 403-2676 (Whatsapp disponível)

- Número exclusivo para casos de violência doméstica: +1 (917) 943-7155 (Whatsapp disponível)

O Setor de Assistência a Brasileiros do Consulado em Nova York também atende pelo e-mail assistencia.novayork@itamaraty.gov.br.

SÃO CONSIDERADAS EMERGÊNCIAS	NÃO SÃO CONSIDERADAS EMERGÊNCIAS
Falecimentos; Hospitalizações graves; Violência e maus-tratos; Detenções; Desaparecimento; Catástrofes naturais e conflitos armados; Demais situações graves que envolvam risco à vida, à segurança ou à dignidade humana.	Dúvidas consulares; Pedidos de agendamento ou dúvidas sobre o e-consular; Perda ou furto de documentos; Dúvidas sobre regularização migratória; Retenções em pontos de controle migratório ou inadmissão nos Estados Unidos; Demais situações que não impliquem risco iminente à vida ou à segurança do cidadão brasileiro.

⚠️ ATENÇÃO! O plantonista NÃO está autorizado a prestar informações sobre serviços consulares ou vistos, sem exceções.

Cada um dos dez consulados brasileiros nos Estados Unidos possui área de atuação específica. O Consulado-Geral do Brasil em Nova York é responsável pelos estados de Nova York, Pensilvânia e Nova Jersey, bem como pelas Ilhas Bermudas (território ultramarino do Reino Unido). Clique aqui para consultar as jurisdições dos demais consulados brasileiros nos Estados Unidos.

Como um cidadão no Brasil pode solicitar assistência consular para um brasileiro no exterior?

Nessa situação, o cidadão deve entrar em contato direto com Divisão de Assistência Consular do Ministério das Relações Exteriores (Itamaraty) em Brasília, enviando um e-mail para dac@itamaraty.gov.br ou entrando em contato com o telefone +55 61 98260-0610.

Para informações adicionais acerca da política consular brasileira, acesse o Portal Consular do Itamaraty.

Todas as informações pessoais são protegidas nos termos do art. 55 do Decreto 7.724, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação.