予約システムe-consular
予約システムについて
在名古屋ブラジル総領事館は、2020年8月3日（月）よりオンライン予約システム“e-consular” を導入しました。
全ての申請業務は、オンライン予約システム“e-consular”により事前予約を行う必要があります。
このシステムは、事前に書類の審査をした上で、ご来館の予約をしていただくことにより、業務の効率化を図ることができます。
パソコン，スマートフォン，タブレット等の端末機器からご利用いただけます。
インターネットエクスプローラーのブラウザでは申請フォームにアクセス出来ません。Google Chrome, MicrosoftEdge, Safari, Mozilla Firefox等のブラウザをご利用ください。
利用者登録は、こちらからお進みください。
システムにアクセス後、希望するサービスを選択し、申請フォームの項目に沿って、必要事項を入力し、画面に表示される指示に従ってください。なお、身分証明書等の書類の画像ファイルをアップロードする必要があります。入力途中の申込データを一時保存しておくことも可能であり、後日 、どの端末からでも入力を再開することができます。
申し込みを完了した後、書類の事前審査を行います。審査は、原則、申請の受付順に行っています。審査結果は申請後、5開館日以内にご登録のメールアドレスにお送りいたします。
メールに記載された審査事項を元に修正の手続きをお願いいたします。審査の結果、修正する箇所があれば申請フォームを修正できるよう差し戻されます。その際、「状況」が 「手続きが必要」になっています。「続く」をクリックし、修正を行ってください。
申請内容の不備等により差し戻しになりますと、申請情報の修正や再審査のための時間が必要となり、承認が遅れることとなりますので、予めご了承ください。
窓口申請の場合、承認メールが届きましたら、 e-consularにログインし、予約日を選択することができます。予約当日は、ご来館前にブラジル銀行名古屋支店にて手数料をお支払いいただき、必要書類の原本を持参し、1番窓口で受け付けをしてください。
郵送申請の場合は、承認メールが届きましたら、必要書類の原本を当館宛にご郵送ください。
ご来館による申請はもとより、ご郵送による申請が可能なサービスであっても、このシステムにより事前申し込みを行う必要があります。事前予約をせずに当館に出向いたり、事前審査の申込みをせずに申請書類の一式をご郵送いただいても受付が不可能になりますのでご了承ください。
①予約システム「e-consular」にアクセスし、「言語」欄から「日本語」をご選択ください。
ホームページを日本語に設定した後、「メールアドレスとパスワードでログインする」を押下してください。
注意)予約システムe-consularは、各領事館ごとにリンクが異なります。申請の際は、サイトをお間違いにならないようご注意ください。サイトの区別は、ページ左上からご確認いただけます。申請先の領事館を選択することが可能です。
②「e-consular」の 利用者ログイン内の「アカウントを作成する」を押下してください。
③アカウント作成画面では、メールアドレスを入力し、「送信」を押下してください。
※携帯電話事業者が提供するドメイン（キャリアメール）によっては、メールを送受信できない可能性があります。
④ご登録いただいたメールアドレス宛に「認証コード」が記載されたメールが配信されます。
「認証コード」が届かない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。
⑤「認証コード」を入力後、「認証」を押下してください。
⑥パスワードの設定画面では、8桁以上の半角英数字のパスワードを入力し、「送信」を押下してください。
※今後、「e-consular」へのログインの際に必要です。お忘れにならないようご注意ください。
⑦連絡先情報画面では、氏名、住所、電話番号などの情報をローマ字で入力し、「表示言語」をご選択ください。「利用規約とプライバシーポリシー」をお読みいただき、同意欄にチェックをした後、「送信」を押下してください。
今後、予約を取る際は、「e-consular」のログイン画面でご登録いただいたメールアドレス及び設定したパスワードを入力し、予約をお取りください。
⑧登録が完了しました。「新しいサービス」を押下し、申請を開始してください。
①予約システム「e-consular」にアクセスし、「言語」欄から「日本語」をご選択ください。
ホームページを日本語に設定した後、右上の「ログイン」を押下してください。。
②ログイン画面でご登録いただいたメールアドレス及び設定したパスワードを入力し、緑色の「ログイン」を押下してください。
③ログイン後、ホーム画面下の「新しいサービス」を押下してください。
④「新しいサービス」の画面では、領事業務の一覧表が表示されます。希望するサービス欄の「開始」を押下してください。
⑤ ページに表示されているポルトガル語の案内文「申請説明」を確認し、画面1番下の緑色の「サービス申請開始」を押下してください。
⑥「サービス申請開始」を押下してください。
⑦「利用者または申請者の氏名」を選択し、「次のステップ」を押下してください。
同一アカウントを用いて別の方の申請を行う場合、「別の申請者」をクリックし、申請者を区別できるよう、申請者の氏名をご記入ください。
⑧申請フォームの項目に沿って、必要事項を入力し、画面に表示される指示に従ってください。入力途中の申込データを一時保存しておくことも可能です。保存する場合は、「保存して閉じる」を押下してください。入力を再開する場合、「マイサービス」ページの申請中の案件の右側にある「手続きが必要」を押下してください。入力が終わりましたら、最終ページの一番下にある「送信」を押下してください。
⑨申し込み完了後、書類の事前審査を行います。審査は、原則、申請の受付順に行っています。審査結果は申請後、5開館日以内に登録のメールアドレスにお送りいたします。
⑩領事館からのメール「nao-responda@ec-nagoia.itamaraty.gov.nr」よりポルトガル語の承認メールが届きましたら、「e-consular」にログインしてください。
⑪「マイサービス」ページにアクセス後、申請中の案件の状況が「審査済み、引き続き手続きが必要」であることをご確認ください。操作欄の「続く」を押下してください。
⑫予約希望日をご選択ください。時間は受付順番制となっております。複数の申請・届け出を同じ日に行う場合は、それぞれ予約が必要です。同じ日に予約を取っていただければ、最初に予約した時間帯ですべての書類を受け付けいたします。同じ日に予約が取れなかったサービスは、受け付けをすることができません。複数回来館防止のため、予約済みのサービスをキャンセルし、予約に空きがある別の日程にすべてのサービスの予約をお取り直しください。その場合、予約日の当日までに予約をキャンセルした上で、改めて予約をお取り直しください。
⑬予約内容を確認し、正しければ「はい」を押下してください。
⑭予約が完了しました。
⑮ご登録いただいたメールアドレス宛にも予約確認メールが送信されます。
⑯来館当日は、ご来館前にブラジル銀行名古屋支店にて手数料をお支払いいただき、必要書類の原本を持参し、1番窓口で受け付けをしてください。
①「マイサービス」のページから申請中の案件の進捗状況を確認することができます。
「状況」欄が「手続きが必要」になっている場合、申し込みが未完了、若しくは修正依頼がある場合に表示されます。審査の結果、修正する箇所があれば申請フォームを修正できるよう差し戻されます。「続く」をクリックし、修正を行ってください。
②オレンジ色で囲ってある箇所の差し戻し理由を確認し、修正を行ってください。修正後、ページ下の「次のステップ」をクリックし、最終ページの「送信」を押下してください。
①予約日の変更またはキャンセルを行うには、「マイサービス」ページの申請中の案件右の「再予約する」または「削除」を押下してください。
②削除した申請フォームは復元することができませんのでご注意ください。「再予約する」を選択された場合、予約ページが表示されます。
①「予約」画面では「郵送による申請を選択します」を押下します。
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