Les étapes de la demande de visa

Pour introduire une demande de visa, vous devrez suivre une procédure en cinq étapes : 

ÉTAPE 1 : Je m'informe sur le type de visa dont j'ai besoin 

• Lisez attentivement toutes les informations générales sur les visas. 
• Vérifiez les documents à fournir selon le type de visa souhaité. C'est l'étape la plus importante! 
• Vérifiez le tarif du visa souhaité. 

ÉTAPE 2 : Je rempli le formulaire électronique de demande de visa 

Pour effectuer une demande de visa brésilien, vous devez remplir un formulaire en ligne, numériser tous les documents requis pour le visa demandé et imprimer le reçu du formulaire de demande de visa (RER).

Veuillez trouver ci-dessous quelques précisions pour télécharger la documentation requise : 

• Ordinateurs et téléphones portables : La page Web du formulaire électronique de demande de visa ne peut pas fonctionner sur les téléphones portables et les ordinateurs Mac. Nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur de bureau (PC) ou un ordinateur portable. 
• Navigateur : La version actuelle du formulaire électronique de demande de visa fonctionne mieux avec le navigateur Mozilla Firefox ou Google Chrome. 
• Pop-ups : Pour pouvoir télécharger des fichiers sur le formulaire, vous devez activer les « pop-ups » sur votre navigateur. Accédez aux préférences de votre navigateur pour désactiver les « pop-ups » bloqués. 
• Dans le cas où le navigateur internet vous envoie une alerte à propos du certificat du site, tel que « La connexion n’est pas sécurisée » vous devez continuer à remplir le formulaire.   

• Allez sur le site internet du formulaire de demande de visa, cliquez sur le lien « VISA » et suivez les instructions. 

• Lisez attentivement toutes les informations et suivez les instructions pour commencer une nouvelle demande. 

1. DONNÉS GÉNÉRALES  

• Remplissez le formulaire avec vos données. Les champs avec le (*) sont obligatoires. 
• Attention : Dans les champs « prénom » et « nom » remplissez tel que figure sur votre passeport (c'est-à-dire, tous les prénoms + tous les noms de famille). Pour les parentes telle que figure sur votre acte de naissance. 

2. DONNÉES DU VISA 

3. DOCUMENTS 

4. DONNÉES PROFESSIONNELLES 

5. CONTACTS 

6. DONNÉES BIOMÉTRIQUES ET DOCUMENTS SCANÉES 

• Assurez-vous toujours que vos fichiers sont conformes aux spécifications ci-dessous avant de commencer à remplir le formulaire. 

• Notez qu'il existe des boutons « sélectionner le document » pour la photo et la signature.  

• Attention : La photo doit être récente (6 derniers mois), en format passeport (normes de l'O.A.C.I.), de face et sur fond clair. La photo ne doit pas être la même photo du passeport. Les selfies ne sont pas acceptés.

• Une fois qu'un document est sélectionné dans le menu déroulant, une boîte de dialogue devrait s'ouvrir pour vous permettre de sélectionner l'emplacement du fichier. Si les « pop-ups » sont bloquées, la boîte de dialogue ne s'ouvrira pas et vous ne pourrez pas sélectionner le fichier que vous souhaitez télécharger. Assurez-vous que les « pop-ups » sont débloquées. 

• Attention : Après avoir numérisé votre photo et votre signature, vous devez numériser tous les documents requis pour le visa sollicité. 
• Le dossier sera accepté uniquement dans le cas où tous les documents ont été préalablement numérisés dans le formulaire électronique de demande de visa. 
• La capacité de téléchargement est d'environ 5 Mb. Assurez-vous de télécharger autant de fichiers que possible dans la liste des documents requis. N'oubliez pas qu'il faudra soumettre tous les documents originaux au Consulat Général lors de votre rendez-vous. 

• Si vous rencontrez des problèmes pour numériser les documents, veuillez sélectionner l'option « Outros » (Autres) et nommer le type de document scanné. 
• Si un des documents ne sont pas sur la liste, veuillez cliquer sur « Outros » (Autres) et nommer le type de document scanné. 

• Après avoir numérisé tous les documents requis pour le visa sollicité, sélectionnez « Je déclare que les informations fournies dans le formulaire sont exactes » et finalisez votre demande. 

• Veuillez noter le « Code pour Récupérer la Demande ». Si vous avez besoin de modifier le formulaire ou d'ajouter des documents, il vous sera necessaire. 
• Ensuite, cliquez sur « IMPRIMEZ LE RÉCÉPISSÉ DE DÉPÔT », pour générer le numéro de récépissé (« protocolo »). 

• Imprimez le récépissé (« protocolo »), signez et collez votre photo d'identité. Notez le numéro du récépissé (« protocolo ») si vous n'avez pas d'imprimante. 
• Si vous avez besoin d’ajouter des documents au formulaire après l’avoir rempli et imprimé, utilisez le code pour récupérer la demande. 
• Le dossier sera accepté uniquement dans le cas où tous les documents ont été préalablement numérisés dans le formulaire électronique de demande de visa. 

• IMPORTANT : Tous les documents requis pour votre demande de visa doivent figurer sur le cadre en bas de la feuille comme dans la photo ci-dessous : 

ÉTAPE 3 : Je remplis un deuxième formulaire en ligne, sur la plateforme e-Consular et j'attends la validation du Consulat. 

Allez sur la plateforme e-consular, lisez attentivement toutes les informations et créez un compte, en enregistrant un login et un mot de passe. 

• Sur la rubrique « Mes services consulaires », cliquez sur « Nouvelle demande ». 

• Sélectionnez le service souhaité et cliquez sur « Démarrer ». 

• Lisez attentivement tous les instructions et cliquez sur « Commencer le service ». 

• Remplissez toutes les informations demandées et faites « l'upload » de tous les documents originaux nécessaires, tel qu'exigé dans chaque champ du formulaire électronique. 
• Attention : Dans les champs « Nom complet : Prénom + NOM » remplissez tel que figure sur votre passeport (c'est-à-dire, tous les prénoms + tous les noms de famille). 

• Veuillez vérifiez le tarif du visa souhaité.

• Vérifiez les données ci-dessous et, s'il y a une correction, cliquez sur le bouton « Corriger données ». 

• Après la conférence, cliquez sur le bouton « Confirmer et envoyer » en bas de cette page pour finalisez le service. 
• Votre demande est finalisée quand toutes les informations auront été renseignées et tous les documents auront été insérés. 

• Vous recevrez confirmation de que les données de votre demande sont en cours d'analyse par l'autorité consulaire. 

• Un courrier électronique vous sera envoyé lorsque de nouvelles actions vous seront demandées. 

• Si votre dossier est COMPLET et CORRECT, votre demande sera validé et vous recevrez un lien par courrier électronique pour envoyer les documents originaux (soit par courrier, soit pour déposer vos documents dans notre boîte de dépôt). 

• Si votre dossier sur la plateforme e-consular est INCOMPLET ou INCORRECT, vous recevrez un lien par courrier électronique pour compléter ou corriger les informations ou documents envoyés selon les instructions fournies.  

ÉTAPE 4 : J'envoie mes documents originaux par courrier ou je les dépose dans la boîte de dépôt du Consulat.

• Une fois votre dossier sur la plateforme e-consular validé, vous pouvez envoyer par la poste les documents originaux, qui avaient déjà été soumis par voie électronique. Alternativement, vous pouvez déposer les documents dans notre boîte de dépôt.
• Si vous choisissez d'envoyer les documents par la poste, veuillez utiliser une enveloppe XpressPost (ou équivalent) avec un numéro de suivi.

• Si vous choisissez de déposer les documents dans notre boîte de dépôt, utilisez une simple enveloppe scellée, en y inscrivant vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et email.
• La boîte de dépôt du Consulat se trouve à droite de l'entrée du bureau. Votre enveloppe peut être déposée les jours ouvrables, entre 8h et 18h.

• ATTENTION : les documents originaux ne peuvent être remis au Consulat qu'après validation de la demande par le Consulat sur la plateforme e-Consular.
• ADRESSE : Consulat général du Brésil à Montréal; 1, Westmount Square, Suite 1700; Westmount, QC H3Z 2P9

ÉTAPE 5: Ramassage des documents

• Pour  récupérer vos documents après traitement, vous avez deux options :

Par voie postale: afin de recevoir vos documents par voie postale, une enveloppe de retour XpressPost, ou correspondante, avec un numéro de suivi doit être jointe à votre dossier.

ou

En personne : le rendez-vous pour le retrait en personne des documents peut être réservé sur e-consular, après la validation de votre demande. Pour cela, vous devez retourner sur la plateforme e-consular et vous devez choisir le service : « RAMASSAGE DES DOCUMENTS PRÊTS ».  Lorsque le Consulat traitera votre visa, nous validerons votre demande de ramassage et vous pourrez faire un rendez-vous pour récupérer vos documents.

Délais de traitement

• Le Consulat Général vous rappelle que la concession du visa ne constitue pas un droit pour le sollicitant, mais un acte souverain de l'État sollicité et que la validation de la demande sur la plateforme e-consular ne signifie pas l'octroi automatique du visa. 
• Le délai habituel de délivrance des visas est de 15 jours ouvrés à partir de la réception des documents originaux complets et corrects par le Consulat Général. Ce délai peut être allongé. Le délai de traitement exclu le temps d’envoi par la poste, dans le cas des demandes acheminées au Consulat par courrier.
• Les visas qui nécessitent une consultation préalable auprès du Ministère des Affaires Étrangères, au Brésil, n'ont pas une date limite de remise. 
• Il n'y a pas de traitement prioritaire ni de frais d'urgence.

• Si vous avez encore des doutes sur la procédure de demande de visa, n'hésitez pas à nous contacter par l'adresse courriel: visa.montreal@itamaraty.gov.br. Le Consulat ne donne pas de précisions par téléphone ni en personne.