Plataforma e-Consular: solicitação de serviços e agendamento

 e-Consular: solicitação de serviços e agendamento

O e-Consular é o sistema de atendimento eletrônico utilizado pelo Consulado-Geral do Brasil em Montevidéu para o processamento de serviços consulares.

O atendimento ao público no Consulado é realizado, preferencialmente, com a solicitação e agendamento prévios do serviço no e-Consular, que pode ser acessado por meio do link a seguir:

 https://ec-montevideu.itamaraty.gov.br/

O e-Consular permite solicitar e agendar, remotamente, um serviço usando um computador, celular ou tablet com acesso à Internet. Não é necessário instalar programa (“software”) ou aplicativo, basta acessar o sistema por meio do link acima.

Após acessar (“login”) o sistema, escolha o serviço, preencha as informações solicitadas e faça o carregamento (“upload”) da documentação exigida.

Ao terminar de preencher as informações e enviar os documentos, o setor consular fará análise do pedido.

Se o pedido estiver completo e correto, a equipe do Consulado enviará e-mail com autorização para agenda-se. Se houver necessidade de ajustar o pedido ou juntar documento, faça a correção solicitada.

Esse procedimento desembaraça o processo, evita indeferimento por falta de documentação e poupa deslocamentos desnecessários ao Consulado. Salvo raras exceções, o interessado precisará dirigir-se presencialmente ao Consulado uma única vez, para pagar o serviço e retirar o documento.

Dica: verifique a documentação necessária no site do Consulado antes de começar o requerimento no e-Consular.

Antes de comparecer ao Consulado, verifique se recebeu e-mail de validação de seu requerimento e agende o atendimento no e-Consular.

 Assista ao vídeo, a seguir, com o passo-a-passo para agendar on-line serviços consulares no exterior.

Vídeo: sistema e-consular permite agendamento de serviços no exterior pela internet