Achados e perdidos

Papel do Consulado

Uma vez recebidos de autoridades espanholas, o Consulado-Geral do Brasil em Madri mantém em seu escritório documentos e objetos perdidos por brasileiros na Espanha por até DOIS MESES.

Caso não sejam reclamados dentro desse prazo, serão encaminhados pelo Consulado ao setor de "Achados e Perdidos" da Agência Central dos Correios em Brasília.

- cartões de crédito/débito serão inutilizados (corte nas pontas) e encaminhados aos Correios quando estiver junto com documento pessoal ou descartados quando não houver documento que os acompanhe;

- itens pessoais (carteiras, bolsas, mochilas, roupas, etc.) serão doados a instituições de caridade, após DOIS MESES de depósito no Consulado;

- valores em espécie serão recolhidos à conta-geral da União ao final de cada ano.

Retirada no Consulado

Estarão autorizados a retirar os documentos ou bens extraviados:

- O titular do documento / proprietário do bem, que, além de identificado pela foto, deverá informar o nome dos pais e apresentar boletim de ocorrência;

- O representante legal ou outra pessoa que tenha autorização por escrito do titular do documento e apresente também o boletim de ocorrência;

- Os pais ou responsáveis munidos de carteira de identidade quando forem retirar bens de menores de 18 anos.

Retirada no Brasil

A Agência Central dos Correios em Brasília disponibiliza a retirada dos documentos durante 60 (sessenta) dias no setor de Achados e Perdidos. Todos os documentos recebidos são devidamente cadastrados e relacionados, sendo possível a consulta por interessados por meio do seguinte link: https://www2.correios.com.br/servicos/achados_perdidos /default.cfm

O valor para a retirada dos documentos junto aos Correios, dentro do prazo acima informado, é de R$6,55 (seis reais e cinquenta e cinco centavos), com acréscimo de taxa de postagem caso a retirada não seja efetuada em Brasília.

Findo o prazo, os documentos pessoais são enviados aos respectivos órgãos emissores nos estados em que foram emitidos, e devem ser solicitados pelos interessados diretamente junto a tais unidades.

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Caso deseje consultar se há documento ou pertence em seu nome em poder do Consulado-Geral, encaminhe um e-mail para assistencia.cgmadri@itamaraty.gov.br  com o assunto "Achados e Perdidos" seguido de seu nome completo.