Sistema e-Consular
Publicado em
06/05/2022 15h54
Já está em operação o novo sistema de agendamento utilizado pelo Consulado-Geral do Brasil em Los Angeles, o e-Consular!
Todos os serviços oferecidos pelo Consulado-Geral do Brasil em Los Angeles, a partir de agora, devem ser solicitados por esse sistema.
O sistema tem o objetivo de aumentar a eficiência do processamento dos serviços consulares, com uso de plataforma online para marcar a data da ida ao Consulado-Geral e análise prévia da documentação. Desde o início da pandemia de COVID-19, todo atendimento presencial no Consulado já vinha sendo agendado previamente. Agora, o agendamento passará a ser feito com o novo sistema, de forma permanente.
O e-consular pode ser acessado em computadores, smartphones e tablets, com grande facilidade.
Não se dirija ao Consulado-Geral sem ter agendado seu atendimento pelo e-consular, pois não será possível atendê-lo sem agendamento.
Veja aqui as perguntas frequentes sobre o sistema e-consular.
CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O E-CONSULAR
Como fazer?
- Acesse o e-consular pelo endereço ec-losangeles.itamaraty.gov.br. Caso nunca tenha acessado o sistema, será necessário cadastrar-se. Clique aqui para acessar as instruções detalhadas de cadastro e login.
- Após entrar no sistema com sua senha, escolha o serviço que pretende solicitar e siga as instruções dos formulários na tela. Será necessário enviar, no próprio sistema, fotos da documentação.
- O processo será pré-analisado e validado pelo Consulado, e você poderá agendar um horário. Você também pode salvar os formulários e continuar preenchendo mais tarde, inclusive de outro aparelho.
Utilize também o e-Consular para fazer solicitações pelo correio, caso essa modalidade esteja disponível para o serviço que você deseja. Assim, é possível obter documentos sem se deslocar até o Consulado.
Para que o e-Consular possa trazer os benefícios desejados para a comunidade brasileira, é importante que os usuários façam sua parte, estejam bem informados e sigam as orientações. O Consulado em Los Angeles estará sempre à disposição em caso de dúvidas.
Casos comprovados de emergência ligados à saúde, à integridade física e psicológica e à segurança dos brasileiros poderão ser atendidos sem agendamento, após análise do setor competente.
PARA FACILITAR O ATENDIMENTO CONSULAR - MAIS SEGURANÇA, MAIS CONFIANÇA, CIDADANIA
Neste momento de risco de infecção e adoção de medidas preventivas, é preocupação fundamental do Consulado-Geral do Brasil em Los Angeles conferir o máximo de proteção aos seus funcionários, que lidam diariamente com o público, e assegurar também a proteção das pessoas que procuram atendimento.
É obrigatório o uso de máscaras, cobrindo a boca e o nariz, ao comparecer ao Consulado com agendamento marcado. O uso de máscaras aumenta a proteção e diminui o risco de contágio. Caso haja infecção entre os agentes consulares, o atendimento terá de ser inteiramente suspenso.
Favor não comparecer ao Consulado acompanhado de pessoas que não precisam ser atendidas. Para reduzir a circulação de pessoas no local, os acompanhantes terão de aguardar fora do Consulado.
Atuando juntos com consciência, protegeremos a nós próprios e aos outros.