Liberação de Conta - CAIXA Tem
Se você é estudante e menor de idade, precisa pedir o consentimento legal necessário para movimentar sua Conta CAIXA Tem.
Leia com atenção as etapas abaixo e/ou peça para pai, mãe ou responsável legal segui-las para liberar a movimentação da conta.
1º PASSO
Primeiro acesso ao CAIXA Tem:
a) Baixe o CAIXA Tem na loja de aplicativos do seu celular;
b) Abra o CAIXA Tem e toque em “Entrar no CAIXA Tem”;
c) Digite seu CPF e depois seu número de celular;
d) Aceite os termos de uso do CAIXA Tem e faça a validação pelo WhatsApp:
Em alguns celulares ela ocorre automaticamente. Em outros, você precisa copiar o código recebido no WhatsApp e colar no CAIXA Tem.
e) Agora é hora da foto! Vá para um lugar iluminado, com fundo claro e siga as instruções em tela.
Por último cadastre sua senha. Ela deve ter 6 números e não pode ser seu CPF, data de nascimento ou telefone, nem números sequenciais
2º PASSO
Para o Estudante (menor de idade)
a) Fazer login com CPF e senha;
b) Será exibida a seguinte mensagem:
“Verificamos que você está no programa Pé-de-Meia do governo federal. Para ter acesso ao benefício, é necessário que a mãe, o pai ou o responsável legal siga o passo a passo referente ao seu perfil para liberar o estudante a movimentar a conta.”
3º PASSO
Para o Responsável Legal (mãe):
a) Baixe o CAIXA Tem na loja de aplicativos do seu celular, ou caso já tenha instalado, verifique a necessidade de atualizá-lo;
b) Fazer login com CPF e senha. Caso o usuário não tenha senha cadastrada, deverá seguir as orientações no item 1. Dúvidas sobre a forma de acessar também podem ser esclarecidas no endereço https://www.caixa.gov.br/caixatem/;
a) Acessar o ícone do programa Pé-de-Meia ou Autorizar acesso ao Jovem;
b) Inserir o CPF do estudante e confirmar seus dados;
c) Selecionar o perfil Mãe;
d) Ler e aceitar o Termo de Consentimento;
e) Confirmar com a senha do CAIXA Tem.
Para o Responsável Legal (pai):
a) Baixe o CAIXA Tem na loja de aplicativos do seu celular, ou caso já tenha instalado, verifique a necessidade de atualizá-lo;
b) Fazer login com CPF e senha. Caso o usuário não tenha senha cadastrada, deverá seguir as orientações no item 1. Dúvidas sobre a forma de acessar também podem ser esclarecidas no endereço https://www.caixa.gov.br/caixatem/;
c) Acessar o ícone do programa Pé-de-Meia ou Autorizar acesso ao Jovem;
d) Inserir o CPF do estudante e confirmar seus dados;
e) Selecionar o perfil Pai;
f) Para o pai, é necessário tirar uma foto do RG do estudante. O aplicativo apresentará dicas para tirar a foto com qualidade e irá solicitar a foto da frente e do verso do documento. A autorização nesse caso ocorrerá em até 48 horas. Caso o estudante não tenha RG , o desbloqueio deverá ser realizado em uma agência CAIXA.
g) Ler e aceitar o Termo de Consentimento;
h) Confirmar com a senha do CAIXA Tem.
Para o Responsável Legal (quando não for pai ou mãe)
Caso o responsável legal não seja o pai ou a mãe, o consentimento deverá ser realizado presencialmente pelo responsável legal em uma agência da CAIXA, mediante apresentação de documento legal que comprove a guarda do menor (termo de tutela/curatela, decisão judicial, Guia de Acolhimento Institucional ou Familiar).
Canais Alternativos
Jornada do Consentimento no Terminal de Autoatendimento - ATM
É permitido exclusivamente à mãe do estudante autorizar o menor de idade, beneficiário de programas sociais, a movimentar sua conta no aplicativo CAIXA Tem pelo terminal de autoatendimento – ATM.
a) Formas de acesso para autorização:
- Cartão social ou do Programa + biometria
- Cartão social + senha
- Acesso sem cartão, utilizando apenas biometria
b) Passo a passo: autorização sem cartão no ATM
- Aperte qualquer tecla
- Selecione Outras Opções e em seguida Autoriza Pé-de-Meia
- Leia as orientações
- A mãe informa seu CPF
- Coloca o dedo no leitor para validação
- Informa o CPF do filho (a)
- Confirma os dados