Para os estudantes menores de idade (<18 anos) o responsável deverá consentir a movimentação da conta pelo APP Caixa Tem ou ir até uma Agência da Caixa Econômica Federal. Ao passo que, os estudantes maiores de idade (> 18 anos) poderão desbloquear a conta sozinho seja pelo APP Caixa Tem seja em uma Agência da Caixa Econômica Federal. Feito isso, poderá movimentar a conta e retirar a poupança seguindo os critérios estabelecidos.
O valor do Incentivo Conclusão será acumulado por série concluída com aprovação e somente será resgatado após a obtenção do certificado de conclusão do ensino médio.