Desenrola Fies

O Desenrola Fies 2026 é um programa que permite a renegociação de contratos do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), com descontos para liquidação integral da dívida ou parcelamento em até 150 meses, conforme as condições previstas em lei. A renegociação está prevista na Medida Provisória nº 1.355, de 4 de maio de 2026, como parte integrante do Novo Desenrola Brasil, e regulamentada pela Resolução CG Fies nº 66, de 11 de maio de 2026.

Podem aderir ao Desenrola Fies 2026 os estudantes que:

• contrataram o Fies até o ano de 2017;
• e encontravam-se na fase de amortização em 4 de maio de 2026.

O Desenrola Fies 2026 contempla contratos adimplentes e inadimplentes, conforme condições estabelecidas para cada situação.

Importante: ao aderir à renegociação, o beneficiário se compromete a não usar plataformas de apostas de quota fixa e concorda com o bloqueio do seu número de inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF) nas referidas plataformas, para fins de cadastro, acesso, movimentação ou realização de apostas, pelo período de 12 meses, contados da data de celebração do contrato.

Não podem participar do Desenrola Fies 2026:

• estudantes que contrataram o Fies a partir de 1º de janeiro de 2018;
• e contratos que não estejam na fase de amortização (ex.: fases de carência ou utilização).

A renegociação poderá ser realizada de 13 de maio a 31 de agosto de 2026, exclusivamente por meio do app BB, no portal sifesweb.caixa.gov.br ou nas agências do banco no qual o estudante possui contrato, conforme a modalidade.

A data de 4 de maio de 2026 foi estabelecida como marco de referência para verificar a situação dos contratos e os critérios de elegibilidade, como tempo de inadimplência e enquadramento no CadÚnico.

As condições de renegociação são voltadas somente aos contratos que já ingressaram na fase de amortização. Contratos ainda em carência ou utilização seguem as regras vigentes do financiamento.

Existem diferentes condições conforme o tempo de atraso do contrato. Os descontos e formas de pagamento variam de acordo com o perfil da inadimplência e a situação do estudante.

O estudante pode consultar a situação cadastral junto ao aplicativo ou portal do CadÚnico, ou ainda procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município para verificar a validade e atualização do cadastro.

Os descontos previstos poderão ser tanto parcelados quanto aplicados para pagamento à vista, observadas as condições específicas de cada faixa de renegociação, com parcelamento em até 15 meses.

Os percentuais diferenciados levam em consideração critérios como tempo de inadimplência, inscrição ativa no CadÚnico e situação social do estudante, conforme previsto na regulamentação da renegociação.

Os contratos que ainda estejam em fase de utilização ou carência não estão contemplados nesta etapa da renegociação. As condições atuais são direcionadas aos contratos em amortização.

Contratos adimplentes terão 12% de abatimento no saldo devedor em caso de pagamento à vista.

Os contratos firmados a partir de 2018 seguem regras diferentes, estabelecidas no âmbito do Novo Fies, que possui estrutura operacional e critérios próprios.

Estudantes com contratos do Novo Fies assinados a partir de 2018, em fase de amortização e com atraso superior a 90 dias até 31 de julho de 2025, podem renegociar a dívida em até 180 parcelas, com perdão de juros e multas. A parcela mínima é de R$ 200. A renegociação não inclui coparticipação com as instituições de ensino, seguros ou tarifas bancárias.

Eventuais novas medidas dependerão de avaliação do Comitê Gestor do Fies e de regulamentação específica. Até o momento, não há previsão oficial anunciada para esses contratos.

A implementação das novas regras depende da atualização gradual dos sistemas internos e da comunicação operacional entre os órgãos envolvidos e os agentes financeiros.

Esses casos não se aplicam ao Fies, que não teve a sua carteira de dívidas transferida. O estudante que se enquadrar nos critérios de renegociação deve procurar diretamente o agente financeiro responsável pelo contrato para verificar a situação da dívida e as condições aplicáveis à renegociação.

Não há previsão normativa para utilização do FGTS nas condições anunciadas para renegociação do Fies.

O atendimento pode ser realizado em qualquer agência do banco responsável pelo seu contrato.

É permitida apenas uma renegociação durante a vigência do Desenrola, que vai até 31 de agosto de 2026.

Nos casos com desconto, não haverá anotação cadastral pelo Banco do Brasil.

O valor mínimo da prestação mensal é de R$ 200,00, mesmo que isso reduza o prazo de pagamento.

Para as opções de parcelamento, a data de vencimento das parcelas permanece o mesmo dia previsto no contrato original (10, 15 ou 20).

A renegociação só será efetivada após o pagamento da parcela de entrada.

Caso o pagamento da entrada não seja realizado, a proposta será cancelada. Nesse caso, o estudante poderá fazer uma nova proposta de renegociação.

Após a efetivação do pagamento da entrada, não será possível cancelar a renegociação nem optar por outra forma de parcelamento.

As parcelas subsequentes serão pagas por meio de débito em conta.

O atraso de três parcelas consecutivas ou cinco alternadas implica o cancelamento da renegociação e na perda dos descontos concedidos, com reincorporação do saldo devedor ao financiamento.

A retirada dos registros ocorre após a formalização da renegociação e pagamento da entrada.

É permitida a amortização extraordinária ou a quitação antecipada.

Ao aderir à renegociação, o beneficiário se compromete a não utilizar plataformas de apostas de quota fixa e concorda com o bloqueio do CPF nessas plataformas pelo período de 12 meses, contados a partir da celebração do contrato.

Compareça a qualquer agência do BB com documento de identificação, comprovante de endereço e comprovante de renda (se possuir) para atualização cadastral e desbloqueio de acesso.

São exclusivos na agência apenas os casos de reparcelamento em até 150 meses para as dívidas vencidas entre 91 e 360 dias, onde a operação inicial exigiu apresentação de fiadores. 

• App BB
• Rede de agências do Banco do Brasil

Como contratar pelo Banco do Brasil?

• Pelo App BB → Acessar: “Solução de dívidas” > “Renegociação FIES” > “Renegociar parcelas”. Analisar e simular as condições de parcelamento antes de fazer a opção, em seguida assinar eletronicamente o termo e efetuar o pagamento do boleto de entrada.

Formas de pagamento:

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É necessário acessar a página específica no site do BB sobre o Desenrola Fies.  

• Descontos aplicados sobre o valor da dívida original;
• Consolidação das dívidas em uma única operação;
• Taxa de juros de 1,99% ao mês;
• Prazos de pagamento entre 12 e 48 meses;
• Parcela mínima de R$ 50,00.

• Pessoas físicas com renda mensal de até cinco salários mínimos;
• Clientes com contratos de operações de crédito celebrados até 31 de janeiro de 2026;
• Dívidas com parcelas em atraso entre 91 e 720 dias.

O período de adesão à Renegociação Fies 2026 vai de 13 de maio até 31 de agosto de 2026, em dias úteis, das 9h às 19h.

Quando o contrato possui mais de 90 e até 360 dias de débito vencido, o estudante pode optar por:

• liquidação integral da dívida, com 100% de desconto dos encargos moratórios e 12% de desconto sobre o valor principal; ou
• parcelamento da dívida em até 150 prestações mensais e sucessivas, com redução de 100% dos juros e das multas por atraso, observadas as condições operacionais e o valor mínimo da parcela.

O desconto de 92% aplica-se ao estudante inscrito no CadÚnico, com débitos vencidos e não pagos há mais de 360 dias em 4/5/2026, mediante liquidação integral do saldo devedor.

O desconto de 99% aplica-se ao estudante inscrito no CadÚnico, com débitos vencidos e não pagos há mais de 360 dias em 4/5/2026, cuja última prestação esteja em atraso superior a 5 anos, mediante liquidação integral do saldo devedor, inclusive principal, nos termos da regulamentação vigente.

A renegociação pode ser feita em:

 
 – Sifesweb: http://sifesweb.caixa.gov.br;
 – em qualquer Agência da Caixa, conforme horário de atendimento.

Agências localizadas em autarquias públicas ou prédios comerciais podem ter regras específicas de acesso.

A adesão só é confirmada com o pagamento do boleto de entrada.

Se o boleto não for pago até o vencimento, a renegociação não será concluída. É necessário aguardar 5 dias úteis para nova solicitação.

Isso pode indicar que a cobrança ainda não foi disponibilizada no sistema para o período consultado. Recomenda-se realizar nova consulta posteriormente.

Após a efetivação da renegociação e o pagamento da entrada, em até 5 dias úteis ocorre a baixa nos cadastros restritivos.

Isso indica que o contrato pode exigir tratamento específico, análise complementar ou atendimento presencial. O estudante deve seguir a orientação apresentada no sistema ou procurar a agência do contrato.

A fase de carência é anterior à amortização. Contratos que estavam em carência em 4/5/2026 não estão aptos, conforme a Resolução nº 66/2026.

• Pagamento à vista ou parcelamento em até 15x: não exige fiador;
• Parcelamento em até 150 meses: a renegociação deve ser feita na agência, com presença do(s) fiador(es).

Documentos exigidos do fiador incluem identificação, CPF, comprovantes, pesquisa cadastral e, se aplicável, procuração. Há restrições para quem pode ser fiador (cônjuge, outro estudante Fies, estrangeiro não enquadrado etc.). Se houver restrição cadastral não relacionada ao Fies, outro fiador deverá ser apresentado.

O boleto vence no mesmo dia das parcelas do contrato original, a partir da data de adesão. Exemplo: as parcelas do contrato vencem todo dia 20. Adesão no dia 13/5/2026: o boleto de entrada ou a parcela única vencerá em 20/5/2026.

A segunda via pode ser emitida até o vencimento pelo:

 – App Fies Caixa;
 – Sifesweb: http://sifesweb.caixa.gov.br – menu Contrato FIES > Renegociação > Renegociação 2026.

Os boletos mensais podem ser emitidos pelo:

 – App Fies Caixa;
 – Sifesweb: http://sifesweb.caixa.gov.br;
 – Alô Caixa: 0800 104 0104 ou 4004 0104, opção 3 (empréstimo e renegociação) > opção 6 (FIES – sendo necessário ouvir a mensagem eletrônica até o final) > opção 1 (2ª via de boleto).

É necessário acessar a página específica no site da Caixa sobre o Desenrola Fies.