Ouvidoria do MCTI

A Ouvidoria do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, órgão integrante do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, é unidade disponível para interlocução entre o cidadão e o Ministério na busca da melhoria dos serviços públicos.

Por meio dela, você ou qualquer pessoa pode apresentar, com sigilo e segurança, sugestão de ideias para melhorar as políticas e os serviços prestados pelo Ministério; solicitação de alguma providência que seja de competência do Órgão; reclamação caso esteja insatisfeito com a prestação de serviços realizados pelo MCTI; denúncia de qualquer prática de ato ilícito cuja solução dependa da atuação de nossa Instituição; bem como, e não menos importante, elogio quando alguém da equipe do Ministério tenha prestado um bom atendimento ou quando você tenha ficado satisfeito com algum de nossos serviços. Além disso, é possível, pedir Informações públicas que estejam sob a guarda do Ministério e, sugerir, pela ferramenta “Simplifique”, alternativas para descomplicar o acesso a algum serviço público prestado.

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Atendimento

(presencial ou por carta)
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação
Esplanada dos Ministérios
Bloco E. Salas T 16 e T 77/Térreo
CEP: 70044-900 – Brasília/DF

De segunda a sexta-feira,
em dias úteis (8h às 18h).
E-mails: ouvidoria@mcti.gov.br