Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Publicado em 03/11/2021 01h49 Atualizado em 13/01/2022 16h25

Portaria de designação dos gestores do SIC / INES

Normas SIC / INES

Lei n° 12.527/2011

Decreto n° 7.724/2012

O atendimento pode ser presencial ou de forma eletrônica (Fala.BR).

O atendimento presencial e telefônico - suspenso temporariamente, em razão da pandemia do Covid-19.

Autoridade de monitoramento
Nome: Paulo André Martins de Bulhões
Cargo: Diretor Geral

Gestores do SIC
Nome: Alexandre Guedes Pereira Xavier (titular)
Nome: Adelaide Dias Valadão (substituta)

 ATENDIMENTO DE FORMA ELETRÔNICA (e-SIC)

  • Vá ao portal Fala.BR e faça seu cadastro.
  • Com os dados definidos de Usuário e Senha, faça o primeiro pedido de informação.

 ATENDIMENTO PRESENCIAL (SIC-INES)

  • Localização
    Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES) - Rua das Laranjeiras, 232, Laranjeiras – Rio de Janeiro-RJ - no corredor ao lado do pátio B (prédio principal do INES), ao lado da sala da Ouvidoria.
  • Horário de atendimento
    Segunda, quarta e sexta-feira, das 10h às 15h.

  • Contatos
    Telefones: (21) 2285-7692 
    Correio eletrônico para orientação e esclarecimento de dúvidas: sic@ines.gov.br (não usar este e-mail para encaminhar pedidos de informações)

  • Formulários para atendimento presencial - preencher um deles e entregar no SIC-INES:

Formulário de pedido de informação – pessoa natural

Formulário de pedido de informação – pessoa jurídica

 

Consulte aqui o Painel Lei de Acesso a Informação

Consulte aqui os dados estatísticos dos pedidos de acesso à informação