Dúvidas no login com certificado no gov.br
Está com alguma dificuldade para realizar o login na conta gov.br com certificado digital?
LOGIN NA CONTA
Com o Certificado Digital para pessoa física você pode criar ou fazer login em sua conta gov.br ou ainda aumentar o nível da sua conta.
Atenção: O Certificado Digital para pessoas jurídicas não pode ser usado para criar nem aumentar o nível de uma conta gov.br
Para realizar o login com seu certificado digital, acesse Outras opções de identificação, escolha a opção Seu certificado digital ou Seu certificado digital em nuvem, de acordo com o seu certificado. No celular, apenas a segunda opção estará disponível.
Em seguida será necessário inserir a senha do certificado, ou procedimento equivalente informado pelo fornecedor para sua correta utilização.
Após o login com certificado digital de pessoa física, o nível da conta gov.br será Ouro.
IMPORTANTE
É necessário possuir um Certificado Digital registrado em seu CPF, devidamente autorizado, instalado e dentro da validade.
Atenção: No login com certificado digital, a autenticação será realizada com o CPF registrado neste certificado. Se a verificação em duas etapas tiver sido ativada por este titular, apenas ele poderá desativar esta funcionalidade em sua conta gov.br.
Caso não exista ainda uma conta gov.br no CPF, será necessário criá-la antes, seguindo os passos apresentados em tela.
Caso tenha alguma dificuldade para criar uma conta gov.br usando o certificado digital, pedimos que crie a conta gov.br com o CPF primeiro. Em seguida, realize o login na conta já criada com o certificado digital.
CERTIFICADO NÃO ENCONTRADO
Caso tente acessar a sua conta gov.br com o seu certificado digital, mas seja exibida uma mensagem de certificado não encontrado, siga as orientações abaixo: