Ativar a verificação em duas etapas
Está com alguma dificuldade para ativar a verificação em duas etapas em sua conta gov.br?
O QUE É?
A verificação em duas etapas da conta gov.br é um recurso que acrescenta uma camada adicional de segurança para sua conta. Também conhecida como duplo fator de autenticação, ou até 2FA, esta funcionalidade é amplamente utilizada no processo de autenticação de login para trazer mais segurança ao usuário.
Ao ativar esta funcionalidade, sempre que você acessar algum serviço com a sua conta gov.br, será necessário inserir um código de acesso gerado no seu aplicativo gov.br. Assim, mesmo que um terceiro mal-intencionado tenha acesso ao seu CPF e a sua senha, ou ao seu banco ou certificado digital, ele não poderá acessar sua conta sem o código de acesso.
REQUISITOS
Você pode ativar ou desativar a verificação em duas etapas da sua conta gov.br a qualquer momento. Porém, para utilizar o recurso, são necessários alguns requisitos:
Para ativar a verificação em duas etapas é necessário possuir uma conta gov.br nível Prata ou Ouro. O grau de segurança no processo de validação desses níveis evita fraudes no uso deste recurso.
Caso tenha alguma dúvida para aumentar o nível de sua conta gov.br, acesse:
É necessário ter instalado o aplicativo gov.br em seu dispositivo móvel e ter realizado o login nele com a sua conta gov.br. É nele que o código de acesso será gerado através de notificações push de seu dispositivo. O código da verificação em duas etapas não é enviado por SMS ou e-mail.
Em seu primeiro acesso ao aplicativo gov.br, será realizada a vinculação do aplicativo à este dispositivo. Apenas poderá haver um único dispositivo vinculado por vez. Desta forma, a segurança do processo será mantida e o código de acesso apenas será gerado neste dispositivo.
Caso tenha alguma dificuldade para realizar o reconhecimento facial, acesse:
Caso remova o aplicativo gov.br ou saia de sua sessão logada (Menu > Sair), a verificação em duas etapas será automaticamente desativada em sua conta gov.br.
ATIVAR
Siga os passos abaixo para ativar a verificação em duas etapas em sua conta gov.br:
Atenção: Também é possível ativar o recurso em seu aplicativo gov.br. Abra o app, acesse Segurança da conta e selecione Verificação em duas etapas. Clique em Habilitar e pronto!
DESATIVAR
Caso deseje desativar a verificação em duas etapas, siga os passos abaixo: