Ouvidoria

A Ouvidoria da Escola Superior de Defesa (ESD) é um canal direto de comunicação, criado para promover a transparência, o diálogo e a melhoria contínua dos nossos serviços. Destina-se a todos os que realizam atividades na ESD, como alunos, professores, servidores, terceirizados, familiares participantes do Programa Força no Esporte e visitantes que frequentam nosso campus, especialmente o restaurante.

Nosso compromisso é garantir que os valores de integridade, ética e respeito, que orientam a missão da ESD, sejam aplicados no dia a dia da instituição. Atuamos com imparcialidade e sigilo, buscando sempre soluções ágeis e eficazes para fortalecer a confiança e aprimorar nossas práticas para aqueles que estão diretamente envolvidos com as atividades da ESD.

Sua participação é fundamental para construirmos um ambiente de ensino e trabalho cada vez mais inclusivo e eficiente. Se você faz parte da ESD, seja como participante ativo, aluno ou visitante, utilize nossos canais de atendimento para fazer a diferença. O funcionamento e os procedimentos da Ouvidoria estão regulamentados pela Portaria ESD OUVIDORIA/ESD GABCMDO/ESD COMANDO-MD nº 4.927, de 22 de outubro de 2024.

1. Fala.br Para registrar sua manifestação, escolha a opção que melhor se adequa à sua demanda.