HUSM iniciou Pesquisa de Satisfação do Ensino da Rede Ebserh

Santa Maria (RS) – O Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) está participando da edição 2025 da Pesquisa de Satisfação do Ensino (PSE) conduzida pela estatal. Estudantes de graduação e do ensino técnico, residentes, preceptores e docentes podem contribuir por meio do formulário que está disponível até 14 de novembro.

O principal objetivo é identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria no ensino. Todas as informações, propostas e sugestões serão avaliadas e consideradas para contribuir na implementação das mudanças nos Hospitais Universitários Federais (HUFs). A pesquisa é realizada pela Ouvidoria-Geral da Ebserh em parceria com a Diretoria de Ensino, Pesquisa e Inovação (DEPI).

O formulário é simples, objetivo e pode ser preenchido de forma anônima. Estão inclusas perguntas sobre serviços, cenário de prática, infraestrutura, além de preceptoria e formação profissional para os estudantes e residentes.

Segundo a ouvidora-geral substituta da Ebserh, Patrícia Quintana, a PSE é uma ferramenta essencial para ouvir quem vivencia o ensino na prática. “Cada resposta representa uma oportunidade real de aprimorar o ensino, a prática e a convivência nos hospitais universitários, que são espaços de integração entre assistência, ensino e pesquisa”, destacou.

Patrícia reforça ainda que a escuta qualificada é um dos pilares da gestão pública eficiente. “Nosso compromisso é transformar percepções e sugestões em ações concretas de melhoria. Contamos com a participação de todos para fortalecer a qualidade da formação em saúde e o papel da Ebserh no fortalecimento do SUS.”

Para o gerente de ensino e pesquisa do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM) Gustavo Nogara Dotto, a Pesquisa de Satisfação do Ensino é vista pela Gerência de Ensino e Pesquisa (GEP) como uma ferramenta essencial para compreender como o HUSM tem funcionado como campo de prática e para identificar oportunidades de aprimoramento. O levantamento funciona como um diagnóstico do ambiente de ensino, permitindo mapear percepções sobre infraestrutura, recursos e a experiência de docentes, preceptores e estudantes.

“A pesquisa é uma forma de tirar uma fotografia honesta de onde o HUSM está hoje, permitindo compreender o nível de satisfação e direcionar melhorias de forma mais assertiva”, destaca Dotto.

Anos anteriores

No ano de 2024, o Hospital Universitário de Santa Maria registrou 70,8% de satisfação, com um total de 7.474 participantes, sendo 4.368 estudantes ou residentes e 3.106 docentes ou preceptores.

Desde 2019, o resultado da pesquisa serviu como base para a destinação de recursos, antes com foco específico nas residências. A partir do ciclo de 2020, foi criado o Programa de Desenvolvimento das Residências em Saúde (Pro-Res) para estimular o HUF a criar planos de melhorias com foco na qualificação da formação de residentes, serviços ofertados e infraestrutura do cenário de prática.

Até 2023, o levantamento era feito apenas com residentes. Com a ampliação do público, é possível pensar em ações alinhadas com o planejamento estratégico, que possui como objetivos aprimorar as condições de ensino e os cenários de prática e apoiar o processo de qualificação dos docentes e preceptores. Confira os resultados das pesquisas anteriores através deste link

Sobre a Ebserh

Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Coordenadoria de Comunicação Social da Rede Ebserh

Colaboração de Joice Figueiredo Scherer, acadêmica do Curso de Jornalismo da UFSM, voluntária na Unidade de Comunicação do HUSM