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SAÚDE DO TRABALHADOR
Plano de cuidados integrais à saúde dos colaboradores completa um ano
Logo no início da pandemia, um grupo multiprofissional do Hospital Universitário elaborou o “Plano de cuidados integrais para a saúde física e mental dos colaboradores do HU-UFJF/Ebserh durante o enfrentamento da Covid-19”. O objetivo era oferecer suporte, cuidado e acolhimento durante e após a pandemia, baseado no Guia da Organização Mundial de Saúde (OMS, 2020).
Entre as ações, estão atendimento psicológico, elaboração de materiais psicoeducativos e rodas de conversa. Inicialmente, o plano teve pouca adesão, como explica a psicóloga organizacional Caroline Teixeira. Isso já era esperado, segundo indicava a literatura, mas, aos poucos, a adesão foi aumentando. Ao longo de 2020, foram realizados 64 atendimentos via plantão on-line e 55 presenciais. Este ano, até o final de abril, já foram 73 atendimentos on-line e 22 presenciais, todos realizados por psicólogos do HU e residentes multiprofissionais em Atenção Hospitalar e Saúde do Adulto.
Segundo a psicóloga, “com toda certeza, o acolhimento, a escuta qualificada e a comunicação empática ofertada por meio das diversas ações contribuíram não apenas para minimizar os efeitos danosos da pandemia na saúde dos colaboradores, como por exemplo o estresse e a ansiedade, mas também oportunizaram espaço de troca, desenvolvimento de autocuidado e cuidado com o outro. Assim, acreditamos que o plano tem contribuído no suporte à saúde física e mental dos colaboradores”.
O grupo de trabalho realiza monitoramento mensal das ações. Com base nos indicadores e percepções frente aos atendimentos realizados, já se percebe a necessidade de inclusão de novas ações, que em breve serão submetidas ao COLEX e, se aprovadas, divulgadas para toda a comunidade hospitalar.
Saúde mental durante a pandemia
Pelos atendimentos realizados e indicadores das ações do Plano de Cuidados Integrais, houve procura principalmente para o plantão psicológico on-line, um aumento de cerca de 15% em relação ao ano de 2020. Já o plantão psicológico presencial e o plantão psiquiátrico, até 30 de abril, já correspondem a aproximadamente 45% dos atendimentos realizados no primeiro ano de pandemia. Os problemas mais recorrentes referem-se a níveis elevados de ansiedade e medo de se contaminarem ou contaminar familiares.
Para minimizar os efeitos da ansiedade, as recomendações são: prática de atividade física, utilização de técnicas de relaxamento, prática de exercícios respiratórios, meditação, Mindfulness (Atenção Plena), busca pelo autoconhecimento, organização do dia com antecedência, busca por uma alimentação saudável e por uma boa noite de sono. Também é importante o acompanhamento adequado de profissional especializado. Já em relação ao medo de se contaminarem ou de transmitir o vírus a familiares, os colaboradores devem estar atentos às orientações do SOST e SCIH, buscando seguir adequadamente os protocolos de segurança, obtendo sempre informações de fontes confiáveis e na medida certa, recomenda Caroline.
Importante ressaltar que informações sobre ações para saúde física e mental são disponibilizadas por e-mail e no site da instituição. No portal do HU, existe uma área exclusiva da Psicologia, com diversos materiais psicoeducativos e dicas para manejo de estresse e ansiedade, assim como informações sobre as diversas ações do plano.
Maiores informações do PCI também podem ser consultadas no processo SEI nº 23765.005187/2020-43, em que são consolidados os monitoramentos das ações mensalmente.
O e-mail do plantão psicológico é: plantaopsihuufjf@gmail.com
HU Revista aborda atuação da Psicologia Hospitalar no enfrentamento do coronavírus
Sobre os desafios da atuação dos profissionais de psicologia hospitalar durante a pandemia, artigo da HU Revista tem destaque. Rodrigo Santiago, representante do Comitê Editorial da HU Revista, destaca o impacto da publicação “A psicologia hospitalar e da saúde no enfrentamento do coronavírus: necessidade e proposta de atuação”, da autora Fabiane Rossi Grincenkov, docente do Departamento de Psicologia e da Residência Multiprofissional em Saúde do Adulto do HU-UFJF.
No artigo, a autora previa a sobrecarga de adoecimento mental a ser gerada pela pandemia e a importância de um plano nacional de proteção à saúde mental em contextos de pandemias para orientar as práticas, trazendo reflexões acerca do real papel da psicologia na saúde. O impacto da publicação pode ser medido pelo número de acessos: 14.458, incluindo 7320 downloads em PDF e 7.138 acessos ao resumo.
Conforme o texto, a psicologia tem um papel fundamental na prevenção de adoecimentos dos profissionais de saúde e deve disponibilizar plantões psicológicos para orientações de cuidados com a saúde mental, além de atendimentos psicológicos virtuais. “A psicoeducação sobre as estratégias a serem usadas na promoção da saúde mental neste momento é um recurso de suma importância e deve ser priorizada”, esclarece o artigo.
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