ANP na Semana do Consumidor 2020

Publicado em 08/02/2021 13h21

Nesta e na próxima semana, ANP realizará uma série de ações de fiscalização e orientação relacionadas ao mercado de combustíveis. A partir de hoje (9/3/2020), serão fiscalizados cerca de 500 agentes regulados, incluindo postos de combustíveis e revendas de GLP, em mais de 100 cidades, nas cinco regiões do Brasil. Além disso, a Agência disponibilizará em seu portal e redes sociais vídeos e publicações para orientar os consumidores sobre seus direitos no momento de abastecer.

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Notas à imprensa

23/3 -
ANP fiscalizou cerca de 700 revendas
16/3 - ANP orienta consumidores de combustíveis em 28 cidades do país
12/3 - ANP interdita postos com marcador de solvente no Rio
09/3 - ANP faz 20 interdições de revendedores em Goiás
09/3 - ANP faz ações de fiscalização e orientação pelo Dia do Consumidor

+Veja o álbum de fotos das ações de fiscalização

 

Dicas e orientações

Veja as cartilhas e vídeos da ANP e saiba como garantir seus direitos e sua segurança.

     

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Combustíveis Líquidos:
10 orientações para
garantir seus direitos
ao abastecer

Gás de Botijão (GLP):
10 orientações para
garantir seus direitos
e sua segurança

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Boletim Fiscalização
em Notícias
Balanço Anual
de 2019

     

 

Dicas para o consumidor - O que você precisa saber antes de abastecer

Dicas para o consumidor - Irregularidades no posto

 

Dicas para o consumidor - Qualidade do Etanol

Dicas para o consumidor - Qualidade da gasolina

Dicas para o consumidor - Botijão de gás (GLP)

Como denunciar

Denúncias e dúvidas podem ser enviadas à ANP por meio do Centro de Relações com o Consumidor (CRC), através do telefone gratuito 0800 970 0267 ou do Fale Conosco do Portal ANP.