Qualidade do Atendimento

Publicado em 19/11/2020 14h47 Atualizado em 12/11/2021 10h47

Nesta seção são publicados os rankings de atendimento referentes às prestadoras de serviços de telecomunicações. As informações são extraídas do sistema Anatel Consumidor, incluindo, por exemplo, tempo de resposta das empresas e notas atribuídas pelos próprios consumidores. Confira abaixo o desempenho de cada prestadora por mês:

 

Qualidade do atendimento - 2021
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro


Consulte a página do Índice de Desempenho no Atendimento para obter informações sobre esse tema até outubro de 2019.