Anatel publica Dados Abertos sobre Selos de Qualidade e Índice de Qualidade dos Serviços

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulga a nova base de dados Selos de Qualidade e Índice de Qualidade dos Serviços - IQS da Anatel no Portal Brasileiro de Dados Abertos. As informações disponibilizadas são relativas ao desempenho das operadoras na telefonia móvel, telefonia fixa e banda larga fixa.

A base contém informações em conformidade com Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações (RQUAL), aprovado pela Resolução da Anatel nº 717, de 23 de dezembro de 2019.

A publicação está em sintonia com o Plano de Dados Abertos da Anatel para o biênio 2025-2027, vigente no período de junho de 2025 a junho de 2027. A base de dados pode ser consultada pelos interessados em planilhas abertas, acompanhados de glossários de termos que facilitam o entendimento e o uso dos dados pelos interessados. Os dados também podem ser visualizados nos Painéis de Dados da Anatel.

A interface de publicação de dados da Anatel facilita a visualização das informações por diferentes dimensões referentes às prestadoras, serviço, região, UF e outras.

Mais detalhes sobre os Planos de Dados Abertos da Anatel podem ser consultados na seção sobre Dados Abertos disponível no portal da Agência na internet.