Telefonia Fixa

A Anatel estabelece turnos para agendamento de visitas por parte das prestadoras de telefonia fixa para mudança de endereço ou reparo? — última modificação 30/03/2021 12h09

As chamadas entre telefones móveis registrados em áreas de código DDD diferentes são consideradas de Longa Distância Nacional (LDN)? — última modificação 30/03/2021 12h10

A prestadora de telefonia fixa tem que atender à solicitação de instalação de telefone residencial fora dos limites da área urbana? — última modificação 30/03/2021 12h12

A prestadora de telefonia fixa pode alterar um plano alternativo enquanto eu estiver a ele vinculado? — última modificação 30/03/2021 12h13

A prestadora de telefonia fixa pode oferecer planos alternativos ao Plano Básico? — última modificação 30/03/2021 12h14

A prestadora telefonia fixa pode extinguir um Plano Alternativo de Serviço? — última modificação 30/03/2021 12h15

Como devem ser comercializados os cartões telefônicos (cartões indutivos) para telefone público (TUP ou “orelhões”)? — última modificação 30/03/2021 12h15

Como é feita a medição de ligações locais originadas de telefones públicos (TUP ou “orelhões”)? — última modificação 30/03/2021 12h17

Como funciona o sistema de cobrança das chamadas de telefone fixo? — última modificação 30/03/2021 12h18

Como se calcula o valor da chamada telefone fixo quando ela dura mais que 1 (um) minuto nos planos básicos? — última modificação 30/03/2021 12h20

Como se calcula o valor da chamada de telefone fixo quando ela dura menos que 1 (um) minuto nos planos básicos? — última modificação 30/03/2021 12h22

Como solicitar a portabilidade? — última modificação 30/03/2021 12h24

Como está estruturado o plano básico das concessionárias na modalidade local? — última modificação 30/03/2021 12h27

Como é a tarifação de uma chamada de Longa Distância Nacional (LDN) no plano básico das concessionárias? — última modificação 30/03/2021 12h28

Como se dá a tarifação do plano básico das concessionárias na modalidade local? — última modificação 30/03/2021 12h31

Como ocorre a tarifação das chamadas originadas de telefones fixos e destinadas a telefones móveis? — última modificação 30/03/2021 14h34

Como são tarifadas as chamadas de Longa Distância Internacional (LDI) no plano básico da concessionária? — última modificação 30/03/2021 14h35

É correta a cobrança de assinatura básica durante o período em que a linha telefônica estiver bloqueada? — última modificação 30/03/2021 14h35

Em que prazo a prestadora de telefonia fixa deve realizar uma mudança de endereço residencial? — última modificação 30/03/2021 14h36

Em que prazo a prestadora de telefonia fixa deve realizar uma mudança de endereço não residencial? — última modificação 30/03/2021 14h37