Avaliação de Desempenho Individual
O que é?
É a etapa final do ciclo de gestão do desempenho dentro de um processo contínuo de gestão, baseado em 1) acompanhamento, 2) registros e 3) feedback
Fatores de Avaliação
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Produtividade
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Capacidade de iniciativa
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Responsabilidade
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Disciplina
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Assiduidade
Como avaliar a produtividade?
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Cumpre as atividades demandadas ou pactuadas no prazo estabelecido de forma eficiente e eficaz.
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Identifica oportunidades para otimizar a sua atuação.
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Demonstra uma mentalidade orientada para soluções, superando desafios para alcançar resultados.
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Realiza as atividades atendendo aos padrões de qualidade estabelecidos, necessitando de poucas correções e/ou complementações.
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Realiza o atendimento ao público com clareza e assertividade, esclarecendo dúvidas sempre que necessário de forma humanizada, garantindo o tratamento cordial e o respeito à diversidade.
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Demonstra competência técnica necessária à execução de suas atividades.
Como avaliar a capacidade de iniciativa?
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Age de forma proativa e perspicaz, de acordo com as normas e com as legislações pertinentes.
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Busca constantemente o desenvolvimento, a proficiência e o aprimoramento profissional.
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Coloca-se à disposição da administração, espontaneamente, para aprender e executar outros serviços e auxiliar os integrantes da equipe.
Como avaliar a responsabilidade?
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Assume os resultados positivos e negativos decorrentes de sua atuação.
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Zela pelo patrimônio público, evita desperdícios de material e gastos desnecessários.
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Cumpre as suas obrigações funcionais e compromissos pactuados.
Como avaliar a disciplina?
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Cumpre as normas legais, regulamentos e procedimentos estabelecidos pelo órgão ou entidade.
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Segue as orientações da chefia imediata.
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Procede de maneira ética, assegurando a credibilidade do órgão ou entidade.
Como avaliar assiduidade?
Sem PDG
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Comparece regularmente ao trabalho, cumprindo integralmente sua jornada de trabalho e a execução das atividades.
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Mantem-se presente e garante a continuidade das atividades sem interrupções desnecessárias.
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Informa à chefia imediata, tempestivamente, sobre imprevistos que impeçam o seu comparecimento ou cumprimento da sua jornada de trabalho.
Com PGD
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Participa ativamente das atividades.
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Permanece disponível para contato no período definido no Termo de Ciência e Responsabilidade - TCR, observado o horário de funcionamento do órgão ou entidade.
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Informa, tempestivamente, a ocorrência de imprevistos que comprometam a entrega das atividades acordadas ou ausência em eventos pré-agendados.
Avaliação por Múltiplas Fontes
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Autoavaliação
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Chefia Imediata
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Pares
Requisitos da avaliação por pares:
Na avaliação por pares deve-se ter o mínimo de três e o máximo de cinco pares. Quando não houver pares elegíveis, esta avaliação é dispensada. É aplicada apenas para servidores com estabilidade com, no mínimo, seis meses na equipe.
Composição da Nota
Pontuação máxima por ciclo: 100 pontos
Com pares, a nota da avaliação composta pela avaliação da chefia (60%), dos pares (25%) e pela autoavaliação (15%).
Sem pares, a nota da avaliação composta pela avaliação da chefia (72,5%) e pela autoavaliação (27,5%).
Conceitos de Avaliação
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Excepcional* |
Desempenho muito acima das expectativas |
96 a 100 |
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Alto Desempenho |
Desempenho acima do esperado |
91 a 95 |
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Adequado |
Desempenho conforme o esperado |
80 a 90 |
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Inadequado |
Desempenho abaixo do esperado com contribuições limitadas e necessidade de melhorias substanciais |
51 a 79 |
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Insuficiente |
Desempenho muito abaixo do esperado |
Até 50 |
*é destacado na homologação final
Etapas e prazos
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Avaliações (gerente, pares, autoavaliação) |
30 dias |
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Pedido de reconsideração |
30 dias |
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Recurso à CAD |
30 dias |
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Análise do recurso (CAD) |
30 dias |
Ciclos avaliativos
Comissão de Avaliação de Desempenho (CAD)
Com mandato de dois anos, prorrogáveis, a CAD será composta por representantes da Administração e representantes dos Quadros Efetivo e Específico, eleitos pelos servidores.
Finalidade da CAD:
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Acompanhar todas as etapas do ciclo de avaliação de desempenho individual dos servidores da Agência, inclusive daqueles em estágio probatório;
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Julgar os recursos;
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Realizar a avaliação especial de desempenho dos servidores em estágio probatório para aquisição de estabilidade