Pesquisa da Anac revela pontos fortes e desafios na cultura de segurança da aviação brasileira

A cultura de segurança na aviação brasileira é vista de forma positiva pelos profissionais do setor, mas ainda enfrenta desafios importantes, principalmente nas áreas de fadiga, relato de eventos de segurança operacional e percepção de cultura justa. É o que mostra a segunda edição da Pesquisa de Cultura de Segurança Operacional, conduzida pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) entre julho e outubro de 2024 e que teve a participação de 510 profissionais da aviação.

O levantamento revelou informações que serão usadas para embasar novas estratégias da Agência no fortalecimento da segurança operacional em todo o país. Os dados estão disponíveis ao público em um painel interativo, que permite análises filtradas por região, segmento de atuação, gênero, faixa etária e perfil profissional. A ferramenta é voltada tanto para regulados quanto para pesquisadores e demais interessados.

Destaques da pesquisa

Os resultados da pesquisa apontam um engajamento geral elevado com a segurança operacional, mas também destacam pontos a serem trabalhados. Confira os principais dados apurados:

• Percepção geral positiva: profissionais demonstram preocupação e compromisso com a segurança.
• Alerta para fadiga e relato de ocorrências:  esses temas concentram o maior número de respostas críticas.
• Informação e justiça: grupos com mais respostas discordantes, indicando falhas na comunicação e na percepção de equidade.
• Diferenças entre perfis: gerentes avaliam melhor a cultura de segurança do que os profissionais operacionais.
• Recorte de gênero: mulheres foram, em média, mais críticas do que homens nas respostas.

Além dos achados, a pesquisa também identificou a possibilidade de viés de engajamento, uma vez que profissionais mais envolvidos com a pauta de segurança tendem a responder mais frequentemente ao levantamento.

Com base nessas informações, também disponíveis em formato de Sumário Executivo, a Anac já delineou uma série de ações para fortalecer a cultura de segurança:

1. Ampliar o engajamento de instrutores e tripulantes de cabine em ações de capacitação;
2. Aprimorar os sistemas de relato de ocorrências, como o Portal Único de Notificações;
3. Intensificar campanhas educativas e produção de conteúdo sobre segurança operacional;
4. Reforçar a ideia de que segurança é responsabilidade de todos os profissionais do setor.

Além das ações acima delineadas, na segurança operacional, a Agência já atua em diversas frentes, como a Semana Safety, o Safety Management Summit, webinários dos grupos BAST, e ações nas redes sociais e no canal oficial da Anac no YouTube. Para ficar inteirado de todas as ações, acesse a página de Segurança Operacional no portal da Anac.

A Anac reafirma seu compromisso com a escuta ativa dos profissionais do setor e o uso de evidências para fortalecer continuamente a segurança operacional no Brasil.

Assessoria de Comunicação Social da Anac